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回線速度について

NURO光を利用中のものです。 本日、急に回線速度が遅くなりました。 なにか事情を知っている方がおられましたら教えてください。 地域は神奈川県川崎市中原区です。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://www.nuro.jp/hikari/faq/ 速度が出なかった場合は、速度保障はしてくれますか？ 速度保障は行っておりませんが、サポートデスクで速度改善についてのご相談を承っています。 とは書いているのでサポートデスクに問い合わせ見ては？ https://www.so-net.ne.jp/support/contact/?SmRint=cs_fdm_foot_tell 障害・メンテナンス情報 https://www.so-net.ne.jp/emerge/ https://www.so-net.ne.jp/emerge/flash/flash.html を見ても特に障害などの情報はないですね。

yujirb47030
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 明日にでもサポートに電話してみます。 ありがとうございました。

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