outlook受信メールが開かない

2021/05/12 07:53

このQ&Aのポイント

今日の朝から、outlook受信メールをクリックすると、表題のみが表示されて本文のエリアが表示されなくなりました。
再起動したり、バージョンアップしたのですが解決しませんでした。
Windows 10 Home、バージョン2004を使用しています。どのように対処すればいいでしょうか？

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Windows 10
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kawais070_1
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2021/05/12 12:31 回答No.4

修正版のアップデートが配信され始めているようです。 https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5 上記の手順でアップデートをして、念のためPCを再起動しましょう。

aokii
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2021/05/12 09:37 回答No.3

outlook受信メールというのは、Outlook2013でしょうか。Outlook2013でしたら、ビューの設定を変えてみて下さい。WEBのOutlook.comサイトでしたら、設定(画面右上の歯車ﾏｰｸ)から閲覧ウインドゥを右に表示にしてみて下さい。

kawais070_1
ベストアンサー率55% (520/940)

2021/05/12 09:31 回答No.2

https://www.nichepcgamer.com/archives/outlook-not-viewing-email-problem.html 上記の通り、今日のOutlookのアップデートでマイクロソフトがやらかしたようです。上記に書いてある方法で、アップデートをアンインストールしましょう。急ぎで無ければ今日中に再度アップデートがあるようですので、それを待つのもよいかと。この件に限らず、基本的にマイクロソフト社のメールソフトは品質が低いので、この機会に別のメールソフトに変えるのが一番良いです。自分はジャストシステム社のShuriken というソフトを使っています。あと、Thunderbird というソフトも利用者が多く、安定しているようです。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15940/30551)

2021/05/12 08:00 回答No.1

メールソフト Outlookで本文が正しく表示されない不具合情報相次ぐ https://newsdigest.jp/news/97c481a9-9963-46d4-bc39-a54f231aa24a のような情報はありますね。セキュリティ更新プログラムリリーススケジュール (2021 年) https://msrc-blog.microsoft.com/2020/11/10/securityupdatereleaseschedule2021/ 今日は毎月恒例の月例パッチの日で若しかしたらWindowsUpdateでインストールした更新プログラムに何か原因があったりするのかも知れませんね。少なくとも当方が使用しているWin8.1 Outlook 2016って環境では問題はないです。