- 締切済み
既読になるとメールが消えてしまう
- Outlookメールの既読について質問です。
- メールを既読にすると、メールが消えてしまいます。
- 最近のWindowsメールアイコンの設定についてもわからないです。
- 87mayu
- お礼率83% (5/6)
- Windows 10
- 回答数6
- ありがとう数5
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
みんなの回答
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
A.No5です。 ＞ウエブ版Outlook.comが壊れているので Outlookメールとは、Outlook.comのアカウントですか・・。 Outlook.comのドメインの複数アドレスを、Thunderbirdに設定（IMAP)していますが、特に問題ないですね。 お持ちの個々のアカウントサーバーの障害なんですかね・・。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
A.No3です。 ＞そちらも試しましたが、駄目でした。 Office Outlookのバージョンが2016以降ですか？ スマホと同期のことが書かれていないので、単体端末だけのことを思いましたが、もしかして、Outlookの設定アカウントはIMAPですか？ そうであれば、2016以降、「アカウント名と同期の設定」など、設定い因っては消えることがあるとの記事がありますが、関係ないですか？ （【Windows10】Outlook2016のメールが消えるときの解決方法！） https://appli-world.jp/posts/5534
お礼
色々ありがとうございました。 まだ未解決です。 こちらに来ようとしても、アドレスがOutlookなのだえ、すぐに消えてしまい遅くなりました。 今は、徐々に別のプラウザーに変更しています。
補足
何をしても駄目なので、あちこち探し回りマイクロソフトのサポーターに繋がりました。ウエブ版Outlook.comが壊れているので、そちらを直さないとアプリはミラーリングしているのですべて消えてしまうとの事で、今Outlookのサポートにメールで問い合わせ中です。詳細が分かり、解決しましたらまた書き込みたいと思います。 ありがとうございました。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
私はスマホにOutlookを入れていませんので連動するかは判りませんが 恐らく連動するのでは
お礼
色々ありがとうございました。 まだ未解決です。 こちらに来ようとしても、アドレスがOutlookなのだえ、すぐに消えてしまい遅くなりました。 今は、徐々に別のプラウザーに変更しています。
補足
やはり先ほどの設定ではまた消えてしまいました。 結局、パソコンスマホも駄目でした。 また、頑張ってみます。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
Office Outlookでしたら、差出人、件名などの表示されたメール一覧の上のバーの左上に、「すべて」「未読」のメニューがありますが、「すべて」をクリックして青色にするとよいと思います。
お礼
色々ありがとうございました。 まだ未解決です。 こちらに来ようとしても、アドレスがOutlookなのだえ、すぐに消えてしまい遅くなりました。 今は、徐々に別のプラウザーに変更しています。
補足
そちらも試しましたが、駄目でした。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
Windows10のOutlook2016/2019でメールが消える時の解決方法とは？ https://itojisan.xyz/trouble/58/
お礼
お世話になります。 「古いアイテムの整理」と言う欄がないのです。 削除の右にあるはずなのですが、削除の右は「返信」「全員に返信」になってしまっています。 このページに回答が乗ったというメールもすぐに消えてしまい焦りました。
補足
受信トレイを右クリックしたら、古いメールを整理すると出てきました。 どうにかやっています。 もう少し様子を見てみますが、Outlookはスマホにも入れています。PCで直すと、スマホにも連動出来ますか？ スマホも消えてしまって困っています。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1479/3858)
https://www.melsic.com/blog/datarecovery/20200720/1317/ https://itojisan.xyz/trouble/58/ ↑ 上の様な情報を参考に「消さない」設定にすればいいと思います。
補足
最初に方にも同じことを書きましたが、「古いアイテムの整理」と言う欄がないのです。 削除の右にあるはずなのですが、削除の右は「返信」「全員に返信」になってしまっています。 このページに回答が乗ったというメールもすぐに消えてしまい焦りました。
お礼
ウエブ版のサポートもして貰ったのですが、駄目でした。 ウエブ版がアプリと連動しているので、ウエブが直らないとすべて消えてしまうようです。 色々ありがとうございました。 まだ未解決です。 こちらに来ようとしても、アドレスがOutlookなので、すぐに消えてしまい遅くなりました。 今は、徐々に別のプラウザーに変更しています。