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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターのマニュアルがないです。)
プリンターのエラーOx64が発生したが、マニュアルがない。電源を入れなおしても解決しない。
このQ&Aのポイント
- EPSON社製品のプリンターでエラーOx64が発生しましたが、マニュアルがなく解決策がわかりません。電源を入れなおしても問題が解決しないため、どうすればよいか教えてください。
- EPSON社製品のプリンターでエラーOx64が発生しましたが、マニュアルがなく困っています。電源の再起動を試しましたが、問題は解決しませんでした。プリンターに詳しい方、どうすればエラーを解消できるか教えてください。
- EPSON社製品のプリンターでエラーOx64が表示されましたが、マニュアルが見当たらず困っています。電源を入れなおしてもエラーが解消されない状況です。プリンターのエキスパートの方、教えていただけると助かります。
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質問者が選んだベストアンサー
まずプリンターの機種名が不明です。 >プリンターのマニュアルがないです 下記から入手できます。 https://www.epson.jp/support/manual/ >※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。 上記が付与されているということは、 エプソンのサポートサイトを見ていると思います。 「困ったとき、使い方、操作方法」のタブの中に、 マニュアルは掲載されています。 ただし、0x64が何を意味するかは 具体的に載っていないことがほとんどで、 正常な運用状態ではないことを示唆します。 多くの場合 ・非純正インクの利用による認識不良 ・機内の異物残存 ・純正インクの場合は装着不良 といってよいでしょう。
その他の回答 (2)
- Higurashi777
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回答No.2
下記リンクでエラーコード別の対処方法が確認可能です。 参考 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403 これによると「お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコード」とのことなので、残念ながら修理依頼をするか買い換えを検討されるか以外の解決策はないかと思われます。 ちなみに外国のサイトになりますが、0x64エラーは「PW sensor failure error」との記載が見受けられます。 内部部品(PW Sensor)が故障しているというエラーになりますから、やはり修理か買い換えかを検討された方が良いかと。 以上、ご参考まで。
- tenteko20
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回答No.1
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403 上記サイトでエラーコード毎の確認方法が調べられます。 該当のコードを見てみると修理が必要なエラーのようです。