LIFEBOOK WA2/D1 FMVWD1A23Bのキーボードに関する故障について

このQ&Aのポイント
  • LIFEBOOK WA2/D1 FMVWD1A23Bのキーボードに不具合が発生しています。テンキーの(ー)を押すと(+)が表示されたり、特定のキーが反応しない問題があります。
  • 購入は富士通ショッピングサイトから2019年10月29日に行いました。故障が発生してから他の機能に問題はないため、キーボードに関する解決方法を教えていただきたいです。
  • 富士通のLIFEBOOK WA2/D1 FMVWD1A23Bのキーボードに故障が発生しています。テンキーの(ー)を押すと(+)が表示され、特定のキーが全く反応しない問題があります。他の機能は正常に動作しています。
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  • 締切済み

キーボードに関する質問です

LIFEBOOK WA2/D1 FMVWD1A23Bの機種です。 購入は富士通ショッピングサイトから、2019/10/29です。 キーボードの故障です。 ①テンキーの(ー)を押すと(+)が表示される。 ②(「 )のキーが全く反応しない。 上記以外は全く問題ありません。解決方法があったら教えてください。 よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2

故障や修理に関する受付窓口 https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/ 修理するしか有りません 値段が高いのでUSB外付けキーボードを付けて代用する。   ↑  安くすみます 見栄えが悪いならいっそう中古のモニターと、USB外付けキーボード を繋ぎデスクトップPCとして使う キーボード修理代金で中古モニター、USB外付けキーボードが買えます

sapporo497
質問者

お礼

ありがとうございました。メーカーに問い合わせて保証が効くか相談してみます。

sapporo497
質問者

補足

追伸 他のところであった情報で「F12ボタン」を押しながら起動したら2つの不具合が治っていました。なぜかわかりませんが、助かりました。色々お世話になりありがとうございました。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1786/6834)
回答No.1

故障だと思いますので修理に出した方が良いかと思います。 ただ、修理代で外付けのキーボードが買えます。 検討してみてください。 キーボード修理:12,100円~24,750円

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