エプソンカラリオＥＰ－７０９Ａで起動せず。

質問

エプソンカラリオＥＰ－７０９Ａで起動しなくて困っています。電源ON-OFFの度にＥ－０１とＥ－０２が表示され使用できなくなりました。６桁コードは033001です。フチなし吸収材エラーは表示されていません。プリンター側のエラーを強制的にリセットする方法など自分で修理できる方法があれば教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

エラーコードについては他の方が回答されている通りです。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-709a.htm
「修理対応期限：2023年1月31日」と修理は可能ですが
引取修理だと12,000円（税別）が修理内容に関わらず一律料金で掛かります。
ですので新しいプリンタを買うって選択肢もあるかも知れません。

お礼

アドバイスありがとうございました。自力ではどうにもならない。修理も費用がかかるので同等のプリンター買い替えを検討します。

回答No.4

papis

>電源ON-OFFの度にＥ－０１とＥ－０２
プリンター画面のエラーコードを確認する
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-709a_series/useg/ja/GUID-F24587AA-F66A-4709-BEC6-A18D8BEE7DFC.htm

プリンター部およびスキャナー部の異常が疑われます。
プリンター部であれば
・置き場所の堅牢度（底面のゴム脚に均等に荷重がかかっているか）
・インクが非純正であるか、装着が不完全
・機内の異物
→紙詰まりの対処の要領ですべての個所を確認
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-709a_series/useg/ja/GUID-E7B7893C-F6E1-41BF-A611-A64BEDA3ADC6.htm

・エンコーダーフィルムの清掃
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297

等をまず一通り確認することでE-01については可能性があるかもです。

ただ、E-02スキャナーについてはホコリ対策で密封されているので、
利用者側で手を出せる部分が基本的にありません。
こちらが頻発しているようだとE-01が解消できても残るかもです。

033001との関連は不明ですがまず確認してみてはいかがでしょう。

お礼

いろいろアドバイスありがとうございます。　教えていただいた項目をチェックしましたが、解消しませんでした。その他、いろいろ試しましたがダメでした。修理依頼するのも費用が掛かるので、買い替えする方向にします。

回答No.2

merrysun

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード6桁版＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404

６桁コードは033001の診断は
お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。
お買い求めいただいた販売店様または、エプソンの修理窓口に修理をご依頼ください。

修理依頼をして下さい

お礼

アドバイスありがとうございました。自力ではどうにもならない。修理も費用がかかるので同等のプリンター買い替えの方向です。

回答No.1

noname#247406

エラーコード033001はご自身での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードです。
製品の修理をご検討ください。
プリンターは消耗品で5年で
修理期間は7年と設定されています
上記期間を経過しているようであれば買い替えを検討されたほうがよいでしょう。

お礼

アドバイスありがとうございました。４年経過ですが自力ではどうにもならない事と修理も費用がかかるので同等のプリンター買い替えを検討します。