SmartVisionをインストールできない！NEC ValuestarでWindows 10へのアップグレード後にテレビが映らなくなった問題
- NEC Valuestar 型番VN770/ES6Bを2011年に購入し、2020年2月にWindows 7からWindows 10にアップグレードしました。
- しかし、このアップグレードの際にSmartVisionがアンインストールされ、テレビが映らなくなってしまいました。
- 現在、SmartVisionを復活させる方法を探していますが、うまくいっていません。Windows10にSmartVisionを復活させる方法はありますか？
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SmartVisionをインストールできません。
NEC Valuestar 型番VN770/ES6B 2011年購入しました。 Windows 7で、そのサポートが終了した後の2020年2月ごろに子供に頼み、10に乗り替えてもらいました。そのときSmartVisionがアンインストールされたようで、テレビが映らなくなりました。今になって、SmartVisionをインストールしようと、色々やっていますができません。 現在、使用しているWindows10にSmartVisionを復活させる方法はありませんか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN770ES6B こちらのPCですね。 https://support.nec-lavie.jp/win10-upgrade/ を見るとわかりますがお使いのPCはWin10へのアップグレードの動作確認対象製品には含まれていません。ですのでメーカーとしてはWin10での動作は保証していません。ですのでSmartVisionに関しても動作しない可能性が高いです。 Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを入れ直す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013246 お使いのPCだと「ソフトインストーラ」ってソフトでSmartVisionなどのプリインストールソフトを入れ直したりは出来ますが 「ソフト&サポートナビゲーター」および「ソフトインストーラ」のサポート終了のお知らせ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2021/announce/flashplayer/index.html 「ソフトインストーラ」ってソフト自体のサポートも終了して恐らくソフトの入れ直し自体が出来ないかも。 NECのPCはクリーンインストール前にAPSETUPを取っとくべき https://www.ikt-s.com/nec-pc-apsetup/ などに記載がありますが 「C:\APSETUP\SVISION\setup.exe」がSmartVisionのセットアップファイルになるのでこちらを使えばSmartVisionのインストールは出来る可能性はあります。
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- ware121
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残念ですがSmartVisionを再インストールできるのは2017年以降発売のパソコンです。代替ソフトもありません。恐らくリスク覚悟でWindows 7で初期化しても動作はしないと思います。
お礼
やはりそうですか。残念ですが諦めます。ありがとうございました。
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お礼
丁寧なご回答ありがとうございました。前もってAPSETUPを取っておくことを知っていれば・・・・・と後悔しております。一つの可能性を教えていただきましたが、そこに行き着く自信がありません。テレビが見えないだけですのて、このままでもう少し使っていきます。ただ、録画した映画やテレビ番組を見ることができないのが残念です！