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回復もしくはバックアップ方法があれば教えてください

2021/03/18 16:20

パソコン購入から1年半ですが急に起動しなくなりました。回復方法、もしくはデータのバックアップ方法があれば教えていただきたいです。お手数ですがよろしくお願いいたします。品名:LIFEBOOK AH50/D1 型名:FMVA50D1WP Windows10 まず、電源を付けると「自動修復を準備しています」の画面になります。 →暫くして「キーボードレイアウトの選択」画面に遷移 →「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」を選択 →「詳細オプション」の画面に遷移。この画面から以下のことを試しましたがどれも上手くいきませんでした。 ◆スタートアップ修復表示結果≫スタートアップ修復でPCを修復できませんでした ◆更新プログラムのアンインストール表示結果≫問題が発生しました。Windowsの最新の品質更新プログラムをアンインストールすることができません。表示結果≫問題が発生したため、Windowsの最新の機構更新プログラムをアンインストールできません。代わりにPCを初期状態に戻してみてください（トラブルシューティング>このPCを初期状態に戻す） ◆UEFIファームウェアの設定結果≫設定後、再度「自動修復を準備しています」の画面から始まり、何も変わりません ◆システムの復元表示結果≫システムの復元をするには、復元するWindowsのインストールを指定してください。このコンピューターを再起動し、オペレーティングシステムを選択して、「システムの復元」を選択してください。 ◆イメージでシステムを回復表示結果≫内部エラーが発生しました。エラーの解決に次の情報が役立つ可能性があります:STATUS_WAIT_2（0x80070002） ◆富士通の取扱説明書に従い、「BIOSの設定を購入時の状態に戻す」のと「富士通ハードウェア診断ツール」も試しました。診断結果に問題は無かったです。初期状態に戻すしかないでしょうか？家電メーカーの保証期間内ですが、ソフトウェアの保証は対象外となっています。回復できないにしても、初期化前にせめてデータのバックアップだけでも取りたいです。何か手があるようでしたらお助けください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

noname#247054

Windows 10
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121CCagent
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2021/03/19 09:55 回答No.3

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1902/a50d1wp.html こちらですか。「Windows 回復環境」を実行する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1211-0806 「Windows 回復環境」や Windows10 をインストールメディアで修復する方法 https://www.pasoble.jp/windows/10/088141.html 予めWin10のインストールメディアを作成しているならWindowsが背正常に輝度しない状態からセーフモードで起動やシステムの復元などを試すことも出来ますね。 Windows10 起動しない状態からファイル救出する https://www.pasoble.jp/windows/10/kidousinai-file-rescue.html データの取り出しは分解してHDDを取り出して別のPCに接続るような方法もありますね。またUSBブートできるLinuxなどを使って外付けHDDやUSBメモリなどにデータのバックアップを取るような事もできます。正常に起動できないWindows10マシンからデータを救出する方法 https://4thsight.xyz/9386