宛名テンプレートのファイルの読み込みができない

質問

筆まめVer.30ですが、筆まめを起動し、保存した住所録を開くとカード面と宛名面が出ますが
中央に＜レイアウトの読み込み　　！テンプレートファイルの読み込みに失敗しました＞と出て宛名面は白紙になってます、
こちらのサイトから、マイページからアップデートするとか、他にも解決策をおしえていただきやってみましたがダメでなかなか解決できません。
住所録は他からの取り込みではないです、
どうか対処方法を教えてください。

回答No.2

Nobu-W

たぶん・・・先回答者さまの回答でいけるかとは思いますが・・・
ダメであれば
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7111.html
この辺りあたってみて下さい　m(_ _)m

回答No.1

tamu1129

用紙のテンプレートが読み込み出来ないだけで住所録データは開けているので、用紙選択から適切な用紙を選べばいいだけですよ

マイページからアップデートするとかも問題ではありません