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両面印刷時に紙詰まり

MFC-J6999CDWで、両面印刷にすると頻繁に紙詰まりを起こします。1週間ほど前から急に起こり始めました。片面印刷では起こりません。用紙が印刷復路(裏面印刷)の時に排紙口にひっかるかんじです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 回答No.4

まず、用紙搬送系のローラーの掃除をされたらいいと思います。 それで、一時的にはOKになっても又、発生する可能性があるので、ご使用の用紙をもう少し「こし」のある紙か、上質紙、メーカー純正紙なども検討されるといいでしょう。 安価な用紙では腰が無く、ペラペラの場合もありますよね。 そのほか、紙粉 というものがローラーに付き、滑りやすくなる原因にもなります。

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  • 回答No.3

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  • 回答No.2
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3110/4397)

空気も乾燥しているので ・用紙のセット前の紙粉および静電気除去の徹底 →トレイにセットする前に4辺持ち替えてパラパラ漫画のようにしてめくり、紙粉や静電気をしっかりと落としているか確認を ・用紙の種類の選択設定は適切か →パネルでのセット、ドライバーでのセットは適切でしょうか ・ファームウェアの更新 →サポートサイトで最新版を確認し、未適用ならば更新を行ってみてください。 Windowsからの更新 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6999cdw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 Macからの更新 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6999cdw&os=10060&dlid=dlf104932_000&flang=1001&type3=1043

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  • 回答No.1

自動両面印刷(コピー)のとき、用紙が何度も詰まるのですが https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6999cdw&faqid=faq00012279_007 当たりを参考にしてみるとか。 ローラーの清掃等しても改善しない場合は点検・修理に出してみるぐらいです。

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