MG7530 Windows10 無線LAN不可

質問

使用プリンタ　機種・型番：MG7530
使用端末：PC 　Windows10　64bit
いつから：最初の無線LAN設定
困っている現象：ネットワーク上のプリンター一覧にMG7530が表示されない

CANONのHPからWindows10用のドライバー等をまとめてダウンロード後、インストール、セットアップで無線LANの接続設定をしていますが、ネットワーク上のプリンターにMG7530のシリアルNo等が表示されず設定できません。MG7530とPCのWi－Fiは同じネットワークのSSIDを利用。MG7530 は無線LAN設定完了となっていて、Wi－Fiのランプが青く点灯している状況です。別のWindows10のPCでは接続できています。日を変え、何度やっても同様です。キャノンのサポートにも問い合わせ済でIPアドレスで確認しプリンター側に問題がなく、セキュリティソフトが原因ではないかとの回答でした。セキュリティソフトをアンインストールして設定しても同様です。どうしたら接続できるのでしょうか？MG7530は別のWindows８から10にアップグレードしたPCとも、スマホとも同じネットワークで接続できています。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

papis

状況から、当該PCのファイアウォール機能での制限がかかっている可能性が高い状況ではありますが、
念のため、
【ルーター】
＋(区間A)-[発生PC]
＋(区間B)-[Win8→10PC]
＋(区間C)-[スマホ]
＋(区間D)-[MG7530]
のように構成していると思われるのですが、
区間AからCがそれぞれどの形で接続しているか、
整理しておくことが必要かと思います。

区間Dについては、MG7530の仕様から
有線LANまたは2.4GHz帯無線LANに対応してますが、
質問文の描写から2.4GHz帯無線LANだと認識していますので、
・区間AからCの状態
・お使いのルーター機種名
を補足いただいた方が良いかと思います。

お礼

はじめての質問なので要領を得ておらず申し訳ございませんでした。
早速に詳細に補足したほうがよいとのアドバイスをいただきありがとうございました。

補足

早速にご回答ありがとうございます。

ルーター機種は　Softbank光　BBユニット　E-WMTA2.3

【ルーター】
＋(区間A)-[発生PC]
＋(区間B)-[Win8→10PC]
＋(区間C)-[スマホ]　
＋(区間D)-[MG7530]　
すべて　2.4GHz帯で接続しています

よろしくお願いいたします。