カートリッジ交換サインが消えない！復旧方法をご教示ください

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このQ&Aのポイント
  • HL-L3230CDWのカートリッジ交換サインが消えず、稼働できない状況です。カートリッジを交換したにもかかわらず、同じサインが表示されます。
  • 念のためもう一台のカートリッジも交換してみましたが、同じサインが出てしまいます。どうやって復旧できるのでしょうか？
  • ブラザー製品のHL-L3230CDWで、カートリッジ交換サインが消えずに稼働できない状態です。復旧方法を教えてください。
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  • 締切済み

カートリッジ交換サインが消えません。

HL-L3230CDWを二台併用しています。一台にトナーカートリッジ交換（シアン）の際が出たのでいつも通り新品と交換しましたが、同じサインが出て稼働しません。念のためもう一台のカートリッジをそのまま交換してみましたが、同じサインでした。復旧方法をご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14196/27675)
回答No.1

「トナーコウカン」と表示されました。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&faqid=faq00010065_056 にあるような手順でプリンタの電源が入った状態でトナーカートリッジの交換はしてますよね？ そうなると点検・修理に出してみるぐらいしかないかも。

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