EW-M5071FT複合機のスキャンが応答しなくなる問題
- EW-M5071FT複合機において、時々スキャンが応答しなくなる問題が発生しています。
- プリンターは正常に応答しているが、スキャンができない状態が頻繁に発生しています。
- EPSON製品の中でも特にEW-M5071FT複合機でこの問題が発生することが多く、解決策を知りたいです。
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EW-M5071FT複合機の質問
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- るぱん 賛成（@tunade2020）
- ベストアンサー率20% (29/145)
パソコンの基本OSに最新のアップデートはお済でしょうか？
- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
いくつか理由が考えられますが、 コンピューターとの接続方式が不明ですので代表的なものを。 ネットワーク接続で、 DHCP運用（IPアドレスが自動的に付与される）なら、 電源を入れる都度、 EW-M5701FTに割り当てられるIPアドレスが変わる場合があります。 IPアドレスが変わっても、 プリンターの方はEpsonNet Printで自動追従しますが、 スキャナーはそういった仕組みが無いので、 EPSON Scan2を起動してスキャンをする前に、 EPSON Scan2ユーティリティを起動して紐づけを確認する必要があります。
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初めて利用しました。解決しました。ありがとうございました！
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1141/3427)
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=30707 https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m5071ft.htm この中の「よくある質問」の中に該当するものはありませんか
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