固定電話と支払先

質問

ぷらら固定電話の解約したい。固定電話の必要なくなりました。支払先もNTTでなく
ぷららさん直にしてほしい。代替え金勿体ない

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.4

2012tth

余談
NTT 関連のプロバイダ３社は、何れ撤退をするとの事
なので？外部のプロバイダも視野に入れて考えて置く
と良いです。＊すぐには撤退しないが…

回答No.3

chiychiy

こんにちは

こちら外部サイトで個人情報は判りませんので
該当するぷららサイトにご連絡くださいね。

ぷららダイヤル
ユーザID または、お客様番号をお手元にご用意ください

009192-33
営業時間：10：00～19：00（年中無休）

ひかり電話からおかけの場合
通話無料0120-971391

携帯電話からおかけの場合
050-7560-0033 ※
通話は有料となります。 あらかじめご了承ください。

https://www.plala.or.jp/support/contact/tel/

回答No.2

noname#248574

回答No.1です。

訂正です。
先の回答の前置き文は「ひかりTV → ぷらら」で置き換えて下さい。
ひかりTVへの質問とぷららへの質問が「「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問」というように同じカテゴリーに入っているので、間違えてしまいました。

回答No.1

noname#248574

先ず、このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。
ひかりTVのカスタマーサポートとは直接の関係がありませんので、質問はひかりTVには届きませんし、ひかりTVからの回答もありませんことをご承知下さい。

ご質問内容は、質問ではなく、ぷららに直接依頼すべきものと思われますので、ご自身で直接ぷららのカスタマーセンターに問い合わせてください。