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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：dボタンを押すと画面が映らない）
dボタンを押すと画面が映らない
このQ&Aのポイント
- SmartVisionでdボタンを押したり、番組表に切り替えたりすると、画面が映らなくなります。
- 8年前に購入したPC-VN770HS6Bはｄボタンを押しても画像は映っていましたが、新しく買ったパソコンでは機能が落ちたようです。
- 購入したパソコンのNEC 121wareのソフトウェアに関連している可能性があります。
- n8g3en
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- ware121
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回答No.1
初期不良の可能性が大きいと思います。購入店、NECにパソコンの交換依頼したらいかがですか。
お礼
早速 ご回答ありがとうございます。購入店に聞いてみます、ありがとうございました。