HDD交換後OSを再インストール後ネット繋がらない

このQ&Aのポイント
  • HDD交換後にOSを再インストールしたけど、ネットワークが繋がらない問題について教えてください。
  • 製品名はバリュースター、型番はPC-VN570GS6Rで、OSはWindows7です。
  • アイコンは正常に表示されているけど、ネットワークが繋がらず、原因がわからない状況です。ご教示ください。
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  • 締切済み

HDD交換後OSを再インストール

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容:HDD交換後OSを再インストール後ネット繋がらない 製品名:バリュースター 型番:PC-VN570GS6R OS:(例)Windows7 アイコンは正常ですがネットワーク繋がらない。 何を見ていいかわかりません。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27636)
回答No.6

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN570GS6R こちらのPCですね。 https://www.nec-lavie.jp/brand/win7eos/ 既にWin7のサポートは終了しているのでPC自体の買い替え等も考えましょう。 >HDD交換後OSを再インストール後ネット繋がらない 再セットアップ直後だと https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/121q/02/valuestar/vsn/software/pc-vn570gs.html 「Windows Internet Explorer 9」と古く殆どのページが表示できないかと。 http://www.msn.com/ja-jp/?ocid=iehp 当たりならページは表示さるかも知れません。 別のPCでIE11用の更新プログラムをダウンロードしてそのPCに持ってくるなどしないとダメでしょうね。若しくはGoogle ChromeやFirefoxなど別のブラウザを別のPCでダウンロードしてそのPCに持ってくるって方法もあります。

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2236/5096)
回答No.5

プロバイダー(インターネット接続会社)はどこの会社でしょうか? パソコンのOS(Windows-□)により設定方法が多少違いがあると 思いますが、プロバイダーにより設定方法が決まっています。 この接続会社と契約した際に関係資料を受領していると思います。 この受領した資料の中にインターネットと接続するための手順の を解説している項目があります。 この解説項目探して内容を読まれて、パソコンから設定作業を行う ことをお勧めします。

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2701/13653)
回答No.4

WiFiのトラブルでは。試しに有線で繋いでみたら。

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2569/5927)
回答No.3

Windows7だとInternet Explorer8でしょうか? Internet Explorer8 サポート終了が原因かもしれません。 https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1503/11/news134.html https://docs.microsoft.com/ja-jp/lifecycle/faq/internet-explorer-microsoft-edge 他のパソコンでWindows7に対応したブラウザーをダウンロードし PC-VN570GS6Rにインストールしてみてはいかがでしょう。 Microsoft Edge  Firefox Google Chrome もしかするとService Pack 1 (SP1)がインストールされていないとインストールできないかも? https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7-service-pack-1-sp1-%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-b3da2c0f-cdb6-0572-8596-bab972897f61 Windows7はサポート終了しています。 https://jpn.nec.com/products/bizpc/info/w78eos/index.html PC-VN570GS6R 2012/02/16発売 https://www.inversenet.co.jp/pclist/product/NEC-desk/PC%252DVN570GS6R.html 残念ながらNEC Windows 8.1へアップグレード対象機では無いですね。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win8.1/update/pclist/index.html#pagetop パソコンの買い替えが良いかもしれません。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

Windows 7 で購入した場合、HDD交換後OSを再インストールしても正常な動作は期待できませんが、Windows 10 になっていましたら、とりあえず、アップデートして、ネット関係のドライバーをインストールあるいはアップデートしてみて下さい。

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (988/2404)
回答No.1

次を参考にしてください。 Windows7で無線LANの接続設定 1.「ネットワークと共有センター」画面より「ネットワークに接続」を開きます。 2.現在接続可能なネットワークが表示されるので、自宅のネットワーク名を選択し、「接続」をクリックします。 3.セキュリティキーの入力画面が表示されるので、無線ルータに設定されているパスワードを入力し、「OK」をクリックします。 Windows 7で無線LANに接続する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011120 Windows 7で有線LAN(PPPoE)に接続する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012639

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