E-PHOTE+が起動しない。イベントログにエラーあり。

このQ&Aのポイント
  • 障害が発生しているアプリケーション名: EPPlus.exe、バージョン: 3.3.0.0、タイム スタンプ: 0x5f8e2e46
  • 障害が発生しているモジュール名: KERNELBASE.dll、バージョン: 10.0.19041.662、タイム スタンプ: 0xe6477cce
  • 例外コード: 0xe0434352、障害オフセット: 0x0012a892、障害が発生しているプロセス ID: 0x2880
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E-PHOTE+が起動しない。イベントログにエラー

E-PHOTE+が起動しない。イベントログにエラーあり。 障害が発生しているアプリケーション名: EPPlus.exe、バージョン: 3.3.0.0、タイム スタンプ: 0x5f8e2e46 障害が発生しているモジュール名: KERNELBASE.dll、バージョン: 10.0.19041.662、タイム スタンプ: 0xe6477cce 例外コード: 0xe0434352 障害オフセット: 0x0012a892 障害が発生しているプロセス ID: 0x2880 障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d6d7b6226334bf 障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Epson Software\PhotoPlus\EPPlus.exe 障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll レポート ID: 7b52350d-15ef-460e-81e6-5b1bd73555f8 障害が発生しているパッケージの完全な名前: 障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14169/27614)
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 一旦Windowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動)してみましょう。 あとは「Epson Photo +」自体をインストールし直してみるぐらいかと。

回答No.1

報告先はOKWAVEではなくて、EPSONですよ。

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