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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Windows Update後のエラー表示）
Windows Update後のエラー表示
このQ&Aのポイント
- Windows Update適用後にエラーメッセージが表示されるようになりました。
- Realtek Camera Manが動作を停止しました。障害が発生しているアプリケーションはRtsCM64.exeです。
- 同様の現象が複数の同型機で発生しています。富士通FMVのLIFEBOOK U745/KのWindows8.1Pro(64bit)です。Webで調べましたが、解決策が見つかりませんでした。
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質問者が選んだベストアンサー
Windows Update によって、変なドライバを入れられてしまったかもしれません。 Windows Update の設定で「推奨される更新プログラムについても重要な更新プログラムと同様に通知する」をOFFにすると、ドライバの更新をしなくなるので、OFFにしましょう。 その上で、元のドライバに戻せばよいかも。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015447 上記の手順で「すべてのアプリ」を表示させ、「ソフトウェアディスク検索（ハードディスク）」を探してください。 それでカメラドライバを探して再インストールしてみてください。
その他の回答 (1)
- 178-tall
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回答No.2
> … Webで調べましたが、同様の報告や関連するドライバの最新版などは見つけられませんでした。 rtscm64.exe (ver) 1.0.0.33 を (ver) 1.0.0.6 にアップされてしまったような気配…ですネ。 まずは、「デバイス マネージャー」から旧版へ戻してみたら？ 「Realtek Camera Man」の項目を右クリックし、 ドライバー ソフトウェアの更新 → コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索… → コンピューター上のデバイス ドライバーの一覧から選択… と開いていくと、旧版を選べるはず。 あとは「次へ」のボタンをクリック。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 頂きました情報で試そうとしましたが、新規導入状態のＰＣだったせいか 旧版のドライバは選択できませんでした。 しかしながら、ご回答の情報もキッカケに解決できました。 ありがとうございます。
お礼
ご回答ありがとうございます。 頂きました手順では、再インストールしても現在と同じバージョンになってしまいました。 ご回答の主旨から、旧版のドライバを入手し、手動で入れ替えをして対応しました。 適用後、しばらく動作させましたが、問題は再現しなくなりました。 ※WindowsUpdate設定などの付加情報も頂けましたので、ベストアンサーとさせて頂きました。