11月分の二重請求

質問

昨日、12月分の請求書が配送されました。それによると11月分は繰越として、ふた月分の請求でした。通帳を確認したら、ちゃんと11月分は引き落としされていました。これって、二重請求ではないですか？何がなんだかわかりません。となたか教えてください。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.3

aki43

其れなら連絡して確認しましょう
該当月落ちてるけど二重請求かどうかの確認って？

回答No.2

chiychiy

こんにちは

口座振替の日程が変わったようです。
引き落としされた分が何月か
確認されてみてくださいね。

＞口座振替の場合

So-net自動口座振替は 2020 年 10 月利用分より、口座振替日が変更となります。

＞のたび、システムの変更に伴い、口座振替日を下記の通り変更させていただくことになりましたのでお知らせいたします。振替日の変更によるお客さまのお手続きは不要です。また、本変更にともない「So-net 自動口座振替サービス　ご利用規約」を2020年9月1日に一部改訂しております。

■口座振替日の変更
《変更前》ご利用月の翌々月27日
↓
《変更後》ご利用月の 翌月23日

振替日が金融機関休業日の場合は翌営業日が引落日となります。

https://www.so-net.ne.jp/support/mbr/shiharai/koufuri/furikaebi/

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010222

回答No.1

AsarKingChang

引き落とされた１１月のは、１０月分では？
で、その後の１１月に払う分と１２月に払う分がきている？
のではないかと。
ただ、どっちにしても、
不特定多数の掲示板で、皆さん一般人なので、
最終的には、質問者さんが、直接相手に聞かない限り、
解決しない問題ですよ。