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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：シリアル番号を入力してもつながりません）

シリアル番号を入力してもつながりません

このQ&Aのポイント
  • 更新をしようとしてシリアル番号を何回入力しても間違いですとでます。
  • どうしたら良いのでしょうか？
  • ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズについての質問です。

みんなの回答

回答No.4

ESETから来たeメールに、 シリアル番号が記載あるものありませんか？ それをコピペで貼ってみるのでは、いかがですか？

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.3

必要な情報を確認して、ESETのサポートに紹介できないですか？ なお、ライセンスIDは、ESETの起動画面にある「ヘルプとサポート」→「テクニカルサポート詳細」を開けば確認できます。 （シリアル番号・製品認証キー・ライセンスID・有効期限の照会） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1141?site_domain=private （製品認証キーの確認方法） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3853?site_domain=private

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  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答No.2

英数字は似ている 文字があります。 例えば、「Z」（ゼット）と「2」 「O」（オー）と「0」 「l」（小文字L）と「1」 プロダクトキーは かなり細かい文字なので ルーペなどで ちゃんと見ないと 分かりにくいですよ。

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回答No.1

まず、そのシリアル番号というのが正しいかどうか、 シリアル番号を売った店や会社または電子メール、あるいはそれを書いた紙かなにかでよーく確認する。

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