ESETuser_100のプロフィール

最初に一言。貴社に問合せするこの画面を探すのにずいぶん時間が掛かりました。もっと簡単に探せるように、分かり易く配置してください。 　本論ですが…、本日エアーチケット購入のため、この1、2年使用していなかった「お気に入り」に入れていたチケット関連のところをクリックしたところウィルスに感染したようで、「マイクロソフトに電話させる表示」が出現し、PCの電源を切っても立ち上げると、何度でも同じ画面が出てきて、削除することもできませんでした。 　長年PCを使用していますが、私の力量ではどうすることもできず、近くの「PCデポ」に持ち込み削除してもらいました。なんと、8800円も請求されました。一年ほど前にも同じような症状が出てPCデポに頼りました。2回目です。そこで質問です。 ①貴社のFamilySecurityを長年使用していて、昨年11月にも更新して入れているのに、どうして防げなかったのでしょうか？　ウィルスの侵入を防ぐ能力が低いのでしょうか？ ②毎回8800円も懸かるようでは貴社のソフトよりも高くつき、何のためにソフトを入れているのか…、話になりません。このような表示が出た時、というかウィルスに感染したと思われるとき、個人で除去する手順を分かり易く説明してください。PCデポの担当者に聞くと、「CTRL」「ALT」「DEL」を同時に押せば消せるとのことのようですが、「ウィルス削除まではできない」とのこと。消した後、貴社のソフトを使って、ウィルスを完全に削除する機能は付いていますか？　もしあるようであれば、削除までの手順を分かり易く説明してください。 　以上よろしくお願いします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大塩 　 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

マックブックをお使いの方々に質問です。マックとアイフォンはセキュリティはいらない聞いていますが、ESETを入れた方が良いのでしょうか？ESETを入れるとマックのファイアーウォールは使えなくなるのですか？教えて頂けると幸いです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

マックブックをお使いの方々に質問です。マックとアイフォンはセキュリティはいらない聞いていますが、ESETを入れた方が良いのでしょうか？ESETを入れるとマックのファイアーウォールは使えなくなるのですか？教えて頂けると幸いです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

MacでメールソフトOutlookを使用しておりますが、 メール本文の中にあるURLをクリックしてもリンク先に飛びません。 本体自体は初期化して、ESETを入れ直した状態ですが改善されません。 おそらくセキュリティの設定では無いかと思うのですが・・・。 改善策が有ればご教示頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

中小企業の総務課長です。it担当が突如2名辞めたため、対応に苦慮しています。 社員監視のため、社用pcにESETを入れているのですが、ライセンス切れでアクティベーションされていないpcが何台かあることがわかりました。 このpcで閲覧したwebサイトやpc操作のログは見れますでしょうか？どうもTwitterを勤務時間中に見ているものがいるらしく。ログインしてどのような内容をみていたのか、ということまでわかりますか？あくまで見ていたサイト名のみわかりますか？ まあ、転職用の履歴書をつくっていたかどうかわかりますか？wordを使っていたと思います ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。