• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

スキャンができない

EW-M770Tでスキャンしようとしています。 スキャン開始ボタンを押して「スキャン中です」と表示されても、まったく動作音がせず、データもパソコンに送られてきません。今まではできていたので、接続はできていると思います。 コピーであれば、下の読み取り機?が動作します。 使い方ガイドにもそういったトラブルが載っていなくて困っています。 どなたかご存じの方いらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数1
  • 閲覧数11
  • ありがとう数2

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1
  • papis
  • ベストアンサー率72% (2351/3263)

>今まではできていたので、 スキャンには ・コンピュータにインストールしたEPSON Scan2から操作する ・複合機本体のパネルから操作してパソコンに保存する の2通りありますが、後者の使い方でできていたのですか? 出来ていたのであれば、パソコンとEW-M770Tの間の接続方式は何ですか?無線LANであれば、プリンターではなく、 お使いの無線LANルーターを再起動させてください。 無線LANルーターの管理画面から行うか、 ACアダプターを抜いて1分ほど待ってから再接続して起動させてください。 無線LANの電波の状態が変化して、接続が悪化したと思われます。 ルーターを再起動させることで、周辺の電波状態を見て、 少しでも状態の良いチャンネルを使うようになるので、 軽度であればこれだけで回復する可能性があります。 回復しないようなら ・コンピューターのOS ・お使いのルーターの機種名 ・コンピューターとプリンターの間の接続方式 ※(無線LANの場合は)下記区間ABそれぞれの接続方式 [PC]-(区間A)-[Wi-Fiルータ]-(区間B)-[EW-M770T] を補足してください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございました。 無事にスキャンできました。 まだ、パネルからの操作では動きませんが、EPSON Scan2から動かすことができました。(コンピュータから動かせることを知りませんでした) 助かりました。ありがとうございます。

関連するQ&A

  • 手書き文字をそのままスキャン

    今回初めてエプソンのプリンターを使用しています。 手書き文字がそのままスキャンされません。 スキャンすると文字が少し小さくなって太くなってしまい、いかにも印刷という感じになってしまいます。 どのようにすればいいのでしょうか? 機種-EW-M770T 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャンの保存が出来ない

    EW-M770Tのスキャン時「ファイルの書き込みに失敗しました」メッセージが出てファイルに保存出来ない。ただプレビューには表示できる。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャンができません

    EW-M571TWの複合機を使っているのですが、スキャンができません。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャンの仕方

    EW-M5071ETでのスキャンのやり方を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャン

    EW-052A インク切れだとスキャン出来ないですか? ※エプソンスキャンツーはダウンロード済みです ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • コンピュータとの通信エラー(スキャン)

    プリンタ本体からスキャンーを開始すると 通信エラー 「コンピュータとの通信エラーが発生しました。 コンピュータとの接続を確認してください」 が発生します。 パソコンからは正常にスキャン読み取りができます。 ★環境★ EW-M752T WiFiネットワーク接続 以上 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャンの方法

    EW-052A  で資料をスキャンしてパソコンに入れたい    ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • TS8230でスキャン出来なくなった

    以前は問題無くスキャン出来ていたのですが、最近スキャンが出来ません。プリンターからおまかせスキャンを実行しようとしても、 「パソコンから読み取りを開始できるようにして下さい」と表示が出て、動作しません。 どうしたら解決するでしょうか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • コピー操作の省略化・短縮操作について

    EW-M770TWを購入しました。以前使用していたプリンターでコピーをする際、原稿をセットしてコピーボタンを押すだけでコピーが出来ました。 EW-M770TWは、紙サイズや濃淡など毎回設定をしてコピー決定ボタンを押すまでに、選択過程が多すぎます。 初期設定か何かで、初期設定以外の条件時以外は簡単操作などボタンの短縮など出来ないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 複数枚スキャンについて

    EW-670FTでADFを利用して、複数枚のスキャンをしようとしたところ、1ページしかスキャンできない。なぜ???? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。