スマートテレビのエラーコードG0001が表示される問題について

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このQ&Aのポイント
  • スマートテレビを久しぶりに使おうとしたところ、エラーコードG0001が表示されてテレビを見ることができません。この問題の解決方法を教えてください。
  • NEC 121wareのデジタルライフ全般に関する質問です。スマートテレビのエラーコードG0001が表示されてテレビを視聴できません。どのように対処すればよいでしょうか？
  • スマートテレビのエラーコードG0001が表示されてテレビ視聴ができません。久しぶりにテレビを使おうとした際にこのエラーが表示されました。対処方法を教えてください。
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  • 締切済み

スマートテレビ

以前はテレビがみれたのに、久しぶりに見ようとするとエラーコードG0001 が表示されて見れません。どうすればいいですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27634)
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の背面に貼られたシールに記載があります。 >スマートテレビ SmartVisionと言うテレビの視聴・録画するソフトの事でしょうか？ ダメだとは思いますが取り合えずPCを再起動しましょう。 他の方が回答されていますが Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019733 あたりの対処方法を試しましょう。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732 どうしてもダメそうならSmartVision自体の入れ直しをするか？それでも改善しない場合は 再セットアップの概要（Windows 10） https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018890 データのバックアップを取った上で再セットアップして購入時の状態まで戻すぐらいです。

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (987/2403)
回答No.1

下記URLの対処法を試す。 Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019733 Windows 8 / 8.1のSmartVisionが起動できない場合の対処方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016649 Windows 7 / VistaのSmartVisionが起動できない場合の対処方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014519

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