インクがでない。

質問

印刷しようとしてもインクがでなくて真っ白い用紙が出てくる。インクはあります。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

papis

まずはお使いの機種名（型番）を補足してください。

>インクはあります。

有無はいったん置いておいてもよいです。

大切なことは、お使いのプリンターの機種に合致した、
EPSON純正品のインクを使っているかどうか、です。

純正品を継続して使っているのであれば、
前回プリンターを使ったのはいつでしたか？
それに応じて、対処が変わってきます。

基本的には、取説に沿って、

1.本体操作で「ノズルチェックパターン印刷」をする
2.出力された結果を目視判断する
3.目視結果により、ヘッドクリーニングをする
4.1.に戻ってノズルチェックパターンを再度出力して、改善されたかを確認する

を、機種ごとに規定された回数まで繰り返してみて、
それでもだめならば、いったんプリンターの電源を切って、
一晩放置しておいてから、翌日に1.から再開することになります。

1年以上使っていないようならば、カートリッジ内のインクの溶剤が徐々に揮発して粘度が増してしまっているため、
クリーニングの効果が出ない場合があります。
その場合には、カートリッジを交換してから行った方が効果的な場合もあります。

非純正品を使っている場合ですが、
単純に交換したばかりなら、不良品の可能性もあります。
非純正品のメーカーに直接交換を交渉してください。

その一方で、しばらくの間非純正を使えていたのなら、
残念ながらEPSONで修理しないと治らない可能性があります。

非純正品のインクには気泡が溶け込んでいて、
非純正品を使い始めた当初は問題ないのですが、
この気泡が徐々にインクの噴射経路に集まってきて、
一定の量を超えると、
インクの噴射のための圧力を吸収してしまうために、
噴射できなくなってしまいます。

こうなると、クリーニングのための噴射もできなくなるため、
メーカーで修理をしなければ復旧の望みはほぼありません。

回答No.4

RiRiEL

こんにちは。

参考FAQ
インクが出ない、白紙で印刷される、または、特定の色のみインクが出なかったり、かすれる場合の対処方法を教えてください
＜カラリオシリーズ、他＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=425

ヘッドが目詰まりしている可能性がありますので、ヘッドクリーニングを行います。ヘッドクリーニングを行った後でノズルチェックパターンの出力を行い、改善するか見ます。

改善されなかった場合は、ヘッドクリーニングとノズルチェックパターン印刷を交互に繰り返します。繰り返しの回数は機種によって異なりますので、以下のURLよりご参照ください。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135
途中でインクの出が回復した場合はこの時点で止め、通常の印刷を行ってください。
また、繰り返し回数分行っても改善されない場合は、電源を切って6時間休ませ、その後でノズルチェックパターン印刷を行い出力するかどうか確認します。

ヘッドクリーニングを行っても改善されない場合、カートリッジが古くなっている可能性がありますので、新しい純正のインクカートリッジに交換します。

新しいインクカートリッジに交換しても改善されない場合は、一度インクカートリッジをはずし、もう一度セットします。
これにより、強力なクリーニングが行われますので、目詰まりが解消する可能性があります。なお、インクの消費量が多くなりますので、この方法は1回きりとし、繰り返しは行わないでください。
また、再セットを行う際はマニュアルに記載の手順に従って行ってください。

ヘッドクリーニング・カートリッジ交換・再セット全て行っても改善されない場合は、修理が必要となります。
ただし、
　1.古い機種で修理対応期間を過ぎている
　2.エプソンのWebサイトに記載の修理目安料金とプリンターの値段と
　　の差が小さいか、修理費の方が高い
のいずれかに該当する場合は、新しいプリンターへ買替となります。

回答No.3

nijjin

インクが出るまでヘッドクリーニングをするしかありません。
最悪、インク数本を使わないと正常に出るようにならない場合もあります。
インクジェットの宿命で印字ヘッドのインクが乾燥し固まるとそのようなことになってしまいます。

回答No.2

furamanko

印刷画面を開く

詳細設定をクリック

インクが各色カラ－表示されている事。

ユ－ティリティをクリック

ヘッドクリニングする

ノズルチェックする

回答No.1

hiro_1116

機種名が分かりませんが、インクはプリンターメーカーの純正品をお使いですか？

定石はマニュアルに従ってノズルチェックパターンの印刷とプリントヘッドのクリーニングですね。

それは既にやってダメだったから質問しているんだと言われそうですが。