ドライバー再インストールが出来ない

質問

LP-S6160 ランケーブルでセットアップ設定出来たのですが、ケーブル引き直し手から印刷が出来なくなりドライバーアンインストールしてから、ドライバーのインストールが出来なくなりました。LP-S6160に×マークがついてインストール出来なくなりました
ケーブルを変えた訳でもありません

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

補足ありがとうございます

LANケーブルのLINKは立っているのなら、物理的な接続はできていると考えて、
・LP-S6160の全設定をリセット
パネルで[→]から[管理者設定]-[設定初期化]-[全設定初期化]にて
・LP-S6160のネットワーク設定を再度実施
DHCPの場合：
パネルで[→]から[共通設定]-[ネットワーク設定]
ネットワークI/F：使う
IPアドレス設定：自動

固定IPの場合：
パネルで[→]から[共通設定]-[ネットワーク設定]
ネットワークI/F：使う
IPアドレス設定：パネル
IP、SM、GWの各値：ネットワーク管理者の設定に従う
（SM=サブネットマスク、GW＝デフォルトゲートウェイ）

としていることを確認してください。
（設定値の反映のためプリンターは再起動させることを忘れずに）

念のため、
パネルで[→]から[システム情報]-[レポート印刷]-[ネットワーク情報印刷]をして
設定値が反映されていることを確認してください。

ここまで、DHCPなり固定IPなりで、ネットワーク接続ができたら、
一旦、LP-S6160の電源を切っておきます。

次に、Windows10とのことなので、
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30098.htm
から、Epson_LP-S6160_JA_11_Web.exe をダウンロード、実行して、
画面の指示に沿って進めてください。
途中、プリンターとの接続方式を聞かれるので、LAN接続を選択ししたのち、
プリンターの電源を入れる指示が出たら従ってください。
これで、正しくプリンターが検出できればOKです。

最後、Epson Software Updaterが起動してくるので、
「必須のアップデート」に検出された（ファームウェアなど）はすべて適用、
「おすすめのアップデート」に検出されたものは、
ソフト名にマウスを合わせると概要が出るので、必要に応じて導入を。

その他、LP-S6160の初期化により変更された様々な値は、
LAN上の1台のパソコン（管理用パソコンを決めるとよいです）に、
EpsonNet Config（パネルでの設定をパソコンから行うソフト）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/24792.htm
をインストール・起動して、パソコン画面で行うとよいでしょう。

お礼

お返事遅れてすみませんでした。
解決しました、ポートの設定欄にチェックが入っていませんでした
助かりました
こちら素人考えなものですから、大変勉強になりました
お世話になりました。

回答No.3

121CCagent

https://www.epson.jp/products/bizprinter/lps6160/spec.htm
こちらのプリンタですね。
最初は無線LANと有線LANで無線LANが有効になっていて排他使用の有線LANが動いていない？とも思いましたが仕様を見ると

1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-Te
Hi-Speed USB

と無線LANは搭載していないので違いますね。

https://www.epson.jp/support/portal/used/lp-s6160.htm
取りあえず上記にある「操作ガイド」の20ページを参照して「全設定初期化」をやってみましょう。

補足

早速の回答ありがとうございます。
設定初期化しましたら、ポート設定にチェックがされて
いませんでした。
お世話になりました

回答No.1

papis

質問文の記述状況では、LP-S6160を使っていることしか把握できません。

>LP-S6160に×マークがついてインストール出来なくなりました
コンピュータのOSはなんですか？

現時点では、
LANケーブルを引き直した際に、断線した可能性が排除できません。
「引き直し」の具体的な内容が書かれていないので把握できませんが、
LANケーブルを机の脚で踏んでいたり、屈曲させていると
正常な通信ができなくなることがあります。

少なくとも、LANケーブルをハブとインターフェイスに接続した際、
ハブのポートに対応したLINKランプは正常に点灯/点滅しているのでしょうか？

コンピュータ側に行く前に、
まずは有線LANの段階をきちんと実施しないと、
ドライバーのインストールをしようとしても、プリンターを検出できません。

補足

回答ありがとうございます。説明が足りなくて申し訳有りませんでした
LINKランプは点灯してます、OS.win10です何が原因なのかわかりません