• 締切済み

返却物の紛失の場合の対応について

解約した後返却キットが届きましたが、引越しの際に全て処分してしまいました。 どうすれば良いかご連絡ください。 できれば電話がいいのですが、どこにかけたらいいか見つけられなかったのでここに投稿します。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (910/4730)
回答No.5

処分しちゃうって　凄いですね 費用相当支払いで終わりでしょ NTT機器の場合面倒よ

  • 9133313
  • ベストアンサー率19% (267/1346)
回答No.4

https://internet-connect.net/sonet/sonet-tel/ まずは、こちらに電話して詳細を説明してください。 長期間使っていた場合、「その機器は返却不要で、改めて解約手続き」を案内されるかもしれません。 So-netはSONYが展開しているプロバイダですが、いろいろあるみたいです。 次回は、So-netは止めておきましょう。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4327/10685)
回答No.3

ソネットの場合はプロバイダーではなく回線業者が貸し出している場合もあり https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011402 入れ物だけでなく説明書や発送伝票も入っていると思いますので　開封して中を確認して下さい

  • Nobu-W
  • ベストアンサー率39% (725/1832)
回答No.2

https://www.so-net.ne.jp/support/contact/tel/support/?SmRint=sptel_op_s 『電話でお問い合わせ』というトコロをクリックすると電話番号記載されてま すよっ

参考URL：
https://www.so-net.ne.jp/support/contact/tel/support/?SmRint=sptel_op_s
回答No.1

　 賠償しないとダメだと思いますがSo-netに問い合わせてください。 　

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