代金を支払いしたがダウンロードしてこない

質問

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28）
→インターネット通信速度を早くするソフト

■パソコンのOS（例：Windows10）
→Windows10

■質問内容
（例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。
○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。）
→早くダウンロードしたいのですが、仕方がわからない。

お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

hiro_1116 · ベストアンサー

申込時の案内や、支払確認のメール等にやり方は書かれていないのでしょうか？
少し調べてみようかとweb検索もしてみましたが、「インターネット通信速度を早くするソフト」という名称のソフト（御質問からは、ソースネクスト株式会社の製品と思われますが）を見つけることができませんでした。
お役に立てず申し訳ありません。

回答No.4

ts0472

インターネット通信速度を早くするソフト　という製品は無いです
https://www.sourcenext.com/product/titlelist/?take=20&page=1

関連性のあるものとしては驚速シリーズかな？　インターネットとは無関係です

通常は入金を確認できてからメールで案内が届きます　パソコンの自動処理でない場合は通常業務が始まるまで手続きは完了しないです
マイページ内の購入履歴からダウンロードする際にシリアル番号が表示される場合もあります
https://www.sourcenext.com/eshop/guide/guide_order/#L1

早くと言われても何時申し込んで何時どんな支払方法をされたのか分からない

回答No.3

qazwsx21

ソースネクストの場合、入金確認になると、ダウンロードするためのＵＲＬや製品のシリアル番号をメールで知らせがあります。それによって自分でダウンロードするのです。質問のタイトルを見ると自然にダウンロードされるような感じですが、そういうことではなしにです。
以上、ソースネクストのソフトを買ったことがある一般人の回答です。

回答No.2

fjnobu

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