- 締切済み
富士通FMVのFJcameraが起動せず、外付けカメラも映らない問題について
- 富士通FMVのFJcameraが起動せず、デバイスマネージャーでのドライバーのインストールもできない状況です。
- 外付けカメラを使用しても映らない状況です。
- 富士通FMVのFJcameraの問題と外付けカメラの使用に関してサポートを求めています。
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/464)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 121CCagent さん回答ありがとうございます。 お手数ですが、BIOS設定の標準化の操作をお試しください 手順は以下のQ&Aでご確認いただけます。 ◆Q&Aナンバー：0704-5927 BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0704-5927 状況が変わらない場合は、詳細な状況の確認のため、以下の内容をお知らせください。 (1)パソコンの型名 (2)Windowsのバージョン お手数をおかけいたしますが、お願いいたします。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15644/30064)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 [Windows 10] Web カメラが正しく動作しません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=7411-2486#tejun4 カメラドライバーを再インストールする方法を教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=3711-2485 上記あたりを確認してみるぐらいでしょうか。 外付けのWebカメラをUSBポートに接続してもZOOMでは何も映らないとの事ですが [Windows 10] Web カメラの使い方を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7611-1948 似あるようにWin10標準のカメラアプリで動作しないか？念の為確認してみましょう。 内蔵Webカメラは最悪リカバリをしてみることでWebカメラ自体の故障か？どうか？の判断は出来ると思います。
