キーボードが認識されません。

質問

ARROWS Tab QH33/S を使っているのですが、外付けキーボードが認識されません。
USBケーブルで有線接続しても、認識されず、デバイスマネージャーで、ドライバを更新しようと、Cドライブを検索しましたが、互換性のある機器が表示されず、ドライバの更新ができません。　どうすれば良いでしょうか？

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

bakansky

富士通のタブレット・マシンの ARROWS Tab QH33/S ですね？

OS は本来は Windows 8.1 かと思いますが、Windows 10 にアップグレードなさってらっしゃるのでしょうか？

そのキーボードはどんなキーボーボなのでしょうか？　Bluetooth による接続？

ドライバの問題だとすると、その OS に適合したドライバをメーカーのサイトからダウンロードしてから、改めてそのキーボードを接続してみたらどんな具合になるでしょうか。それでつながるようなら、適合するドライバがインストールされてなかったのが原因だということになります。

ドライバはきちんと入っている状態でもつながらないとなると、それではハード面の問題ではないのかなと、そういうことになります。

補足

ARROWS Tab QH33/Sは Windows 8.1の状態で使用しております。
キーボートはUSB有線接続です。他のPCで使って古いもの（Xp時代のもの）で、コレマデ」ドライバーを入れずに他のデスクトップPCで使用していたものです。
当初、ARROWS Tab QH33/SにBluetooth接続のキーボーボを使用しようとして、ペアリングまでできたのですが、文字入力ができず。デバイスマネージャーより該当するであろうドライバを削除し、更新を試みましたが、日本語109文字キーボードの互換ドライバを検出することができず、現在、USB有線接続ではどうか試している状態です。
USB有線接続でも認識できないので、互換ドライバでも入手できればと思っています。

回答No.1

maiko0333

Bluetooth接続の設定はやっていますよね？

補足

Bluetooth接続の設定のキーボードの接続を試み、ペアリングできましたが、文字が全く打てない状況でしいたので、現状ではUSB有線接続の状態で、認識できるか試しており、結果同じく文字が全く打てない状況です。よろしくお願いいたします。