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キーボードが認識されない。

  • 質問No.4507725
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困っているので質問させていただきます。

ある日、キーボード(Microsoft Internet Keyboard)とマウスが突然認識されなくなってしまいました。共にPS/2で接続。

ドライバを削除し直してもダメだったのと、長年使用してきて、汚れが目立つので買い替えることにしました。

新しく買ったマウスはすんなりインストールされたのですが、買ってきたキーボード(Microsoft Comfort Curve Keyboard 2000(USB接続))は、ドライバが壊れているとのエラー(コード39)がデバイスマネージャのキーボードのプロパティに出てしまいます。

最初に使っていたキーボードも同じエラーでした。
また、なぜか新しく買ってきたキーボードのホットキー?(電卓やブラウザを実行するボタン)だけは認識しています。NumLockの電気も付きません。

新しいキーボードのドライバも削除し直しました。PCに接続している周辺機器も外してインストールしてみましたが正常にインストールできませんでした。他のPCにはすんなりインストールされて使用できます。

僕には原因も解決策も判断しかねますので、教えてもらえますでしょうか。

PC:SOTEC、pc station V7200
OS:windows XP home edition(SP2)

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BIOSの設定を、参考URLをご覧ください。
お礼コメント
m_k_k

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BIOSのUSBキーボードの設定はenableにしてあります。
先ほど海外のページですが、レジストリの値を変更する事で、同じ症状が改善されると書いてあるのを発見しました。それを行ったところ、無事XPの標準のキーボードドライバを読み込んでくれて、自己解決いたしました。
どうやら、VMwareというソフトを削除した時にこの症状が出るときがあるようです。
アドバイスありがとうございました。

参考URL:http://www.siliconguide.com/qa/forum/messages/340.shtml
投稿日時:2008/11/26 23:50
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