windows7から１０へのアップデート失敗

質問

windows7から10へアップデートが失敗しました。
ネットのどこかのページから試みて、もうひと息？のところで、ずっとぐるぐる回りだし、何時間もそのままになってしまったのです。PCの型番(？)はLIFEBOOK AH54Dです。
アップデートはできるでしょうか？できるなら、やり方教えてください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.11

m5048172715 · ベストアンサー

Windows 10をクリーンに入れてみてだめなら諦めるか、別の作戦を練ることにする。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.10

vanpire99

Vanpire です
間違いで送りました。
訂正とお詫びです。

回答No.9

vanpire99

Vanpire No2です
No1で書いたけど、このPCは富士通の10へのグレードアップ対象機種です↓
https://sp.okwave.jp/list/new_question?page=3&sort=new_question
確認して下さい。
大部分のソフトも継続して使えるしサポートも大丈夫ですので10にして使うのが良いです。迷うことなく富士通サポートに電話しましよう。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.8

Mofu1602

ネット上ではかなりWin10アップにしているようですね。BIOSを最新にしておかないと進捗１００％近くでWin7に戻されます。　ネットで検索すれば最新版BIOSがヒットします。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.7

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただきありがとうございます！

「AH54/D」をご利用いただいているのですね。
誠に恐縮ではございますが、「AH54/D」は、Windows 10アップグレード対象機種には含まれておりません。対象機種にない当社製パソコンについては、動作確認情報および対応のドライバなどの提供、サポートを行っておりません。なにとぞご了承ください。

●Windows 10アップグレード対象機種について
https://azby.fmworld.net/support/info/20150626/

トラブル発生時の対処が困難なケースも想定されるため、アップグレードせずご利用いただくことをお勧めしております。
しかしながら、Windowsa 7のサポートはすでに終了しております。今後もインターネットに接続してのご利用を予定されている場合は、お買い換えをご検討いただくことをお勧めしております。

サポートが終了したら「どうなる？」「どうする？」そんな皆さまの疑問・不安をわかりやすく回答・解説しているページがございます。ご参考になれば幸いです。
https://azby.fmworld.net/pcnorikae/os_end/

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.6

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1105/ah/
こちらのPCですか。

Windows 10アップグレード情報
https://azby.fmworld.net/support/win/10/
を見るとわかりますがお使いのPCはメーカーとしてはWin10へのアップグレード対象機種には含めていません。ですので何かあっても自分で解決する必要があります。

問題を切り分けるなら他の方が回答されていますがWin10をクリーンインストールできるか？確認すると良いでしょう。それが出来るようなら一旦リカバリをしてPCを購入時の状態に戻して再度Win10へのアップグレードを試みるぐらいです。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.5

heyboy

個人的には
Windows7からではなく
新規でWindows10を
入れてみましょう。

簡単ですよ。
メディア制作ツール
https://www.atmarkit.co.jp/ait/spv/1508/06/news034.html
で作り

起動直後にFUJITSUロゴ中に
F2キーを押しBIOSを起動して
USBメモリーなどから
起動するように設定して
https://pcysystem.net/pcysystem121

Windows10をインストール
してみましょう
https://pc-seven.co.jp/user/sup_win10_inst.html

そんなに難しくはないとは
思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.4

vanpire99

再度電源ONにするとどのようになりますか、正常に立ち上がなければ全てが消えていると思います。リカバリーデスクは作成してありますか?あれば購入時に戻して再度アップグレードするか、なければ購入時には戻せないので10をクリ－ンインストールすればよいでしょう。購入時のソフトはインストールできないです。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.3

m5048172715

ストレージなどが故障している恐れもあるので、windows 10をクリーンに入れてみてダメならまた考えます。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

kame999

Core i3 メモリ容量：4GB か
自分はCore i5 メモリ容量：8GB以上の
ノートを昨年の12月と今年の1月に
合計三台をwindows7から10へアップデートを
行いました
メモリ容量：8GBは必要かも
あとHDDの容量も10GB程度空きがあるか
無理なら諦めて

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

dragon-man

ぐるぐるの状態がよく分からないですが、あと1時間経っても同じ状態なら諦めてシャットダウンし、下記サイトでWindows10のインストールDVDを作ってインストールしてみて下さい。うまく出来るはずです。出来ないようなら質問しなおして下さい。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

なおこれはアップグレード（アップデートは間違い）ではなくインストールです。前のアプリや設定は全部消えます。あなたのパソコンはアップグレードに失敗して、これしかやりようがなくなっています。

お礼

ご回答ありがとうございました。