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Win10ライセンス認証されない

あるPCについて、Win10にアップグレードした状態です。 ライセンス認証されない状態になっています。 Win7からのアップグレードなのですが、 そのプロダクトキーは、PCの裏にシールがあり、番号があるのでそれだと思います。 で、Win10の設定のライセンス認証のところで、プロダクトキーを入力するところにおいて、上記の番号を入れてみましたが、認証はされないと出ます。 あと試すこととしては、どういったことになりますでしょうか。

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みんなの回答

  • 回答No.7
  • nijjin
  • ベストアンサー率26% (4102/15209)

windows10のインストールが終わってからwindows7のプロダクトキーでライセンス認証を行ってみてください。 それがダメなら数年前の古いバージョンのwindows10で試してみてください。 成功したら最新までアップデートして下さい。 Windows10 の前バージョンをダウンロードする方法 https://www.pasoble.jp/windows/10/download-previous-version.html

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何も入れずに空欄のまま進める。 というのでは?

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質問者からのお礼

一応、使用上は今は問題ありません。デスクトップ画面右下に、認証されていない旨が時々表示されるくらいです。今後も大きな問題はないと思いますが、アップデートができなくなったり、いくつか不便は発生するようです。

  • 回答No.5

アップグレードであればプロダクトキーは要りません。今のところマイクロソフトは黙認しているようです。7のプロダクトキーは10では使えません。認証されません。

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質問者からのお礼

はい。一応、非認証状態で使えてはいます。今後も基本的には使えるはずです。 認証に関して、電話認証があると説明しているサイトもありますが、電話認証の部分の画面が、指示通りの選択を進めても出てこないという状況もあります。 「電話認証」という言葉自体が出てこない。

  • 回答No.4
  • Kemusu
  • ベストアンサー率36% (53/145)

無償アップデート期間中にアップデートに利用したプロダクトキーは紐付けされていますが 単純にWindows7を10に変更した場合は紐付けされていません。 またマイクロソフトアカウントに紐付けしていても場合によっては認証できないことがあります。 これらの場合はマイクロソフトに電話して 詳細を伝え、上役の承認が下りたらWindows 10のキーを新規発行してくれます。

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  • 回答No.3

そのプロダクトキーはWindows 7のキーなので、Windows 10の認証に使える保証が無い。 Windows 10設定のライセンス認証のところで、Windows 7の番号を入れてみて、認証サーバーが認証しないと言ったら、もうだめです。Windows 10を買う。

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  • 回答No.2

ハードウェア構成の変更後に Windows 10 のライセンス認証をもう一度行う https://support.microsoft.com/ja-jp/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change Windows 10 ではハードウェアを変更してもそのままOSのライセンス認証が可能 http://dospara-daihyakka.com/report/windows10-license.html にあるような手順を踏めばライセンス認証が出来るかも。

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  • 回答No.1

無償アップグレード期間内にアップグレードしてなければ認証されないかも。無償アップグレードは既に終了してます。

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