古いプリンターを削除したい

質問

epsonプリンターを買い変えたので
古いＰＸ－１０１を削除したいのですが
貼付画像の状態と成り削除出来ません
ご助言お願いいたします。
px-101→px-049a

回答No.1

aokii · ベストアンサー

パソコンを再起動してから、スタート→設定→デバイス→プリンターとスキャナ→デバイスの削除でやってみて下さい。

お礼

ご助言有難う御座いました、ご指示従い操作をしましたが
どうも上手く出来ません自分の力不足と思います。
　　　　　　　～有難う御座いました～

回答No.2

roadhead

OSがWindows10なら完全シャットダウン（shiftボタンを押しながらシャットダウン）してから実施してください。