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プリンターが見つからないエラーの対処方法とは?
- エプソンpx-1700Fを使用しているが、突然プリンターが見つからないエラーが発生。
- 電源を抜き差ししても解決せず、ドライバを再インストールしようとするがネットワーク上でプリンターが見つからないと表示される。
- ネットワーク診断では正常に動作しているようだが、どのように対処すればいいか分からない。
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>ご指示の通り、USB接続でドライバーを入れました >ポートの設定が正しくないのかt思い その通りです USBケーブル使ってドライバー入れたのでは、プリントポートがUSB経由で印刷かける事になるので、LAN接続では印刷が行えません まず、プリンターは固定IPアドレスで使うようにしてください ここでも良く、プリンターがオフラインになっていて使えないと書き込みありますが、プリンターのIPアドレスを固定にしないで使っている為にロストしてしまっていると思われます まず、PCを起動させてコマンドプロンプトを立ち上げ(スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプト)ipconfig コマンドを実行します PCに振られているIPアドレスが確認出来ますので、それをメモ書きしておいてください 次にpx-1700Fを固定IPアドレスにします 値は上記で調べたIPアドレスの最後の第4オクテットの値に50を足した数値で指定してください 調べたIPアドレスが192.168.0.2 だったら192.168.0.52とかにする訳です 後からプリンターのIPアドレスが分かりやすいように192.168.0.50 とか192.168.0.60とかでもOKです IPアドレスの設定は 操作パネルから ネットワーク設定に入れば設定が行えます 無線で使うなら無線LAN設定から行ってください プリンターにIPアドレスの固定が行えたならば、プリンターのポートを追加します プリンターの設定は1つあれば良いだけなので、複数作成してしまっているなら1つを残して後は削除してください(1つになったならそのアイコンを通常使うプリンターに指定しておいてください) ポート追加の手順はキヤノンのサイトですが図解で書かれているので参考にされたら良いでしょう(追加に使うIPアドレスは先の手順でプリンターに設定した固定IPアドレスの値です) http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/sateramfp/43289-1.html これでプリンターをロストする事無く使えるでしょうが、他の方も書かれているように最近のルータなどは無線接続してきた機器同士や、無線と有線間では通信を遮断してしまう機能を持っている物があります プライベートセパレータ機能とか呼びますが、もしこの部分が働いて通信できない場合には、ルータのこの設定を無効にしてやる必要があります(ただ k165jpさんは今まで使えていたという事ですからこの設定は大丈夫なのではないかと思います)
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- takaman5555
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まずはPCとプリンタの両方を有線LAN接続した状態でネットワークドライバをインストールして印刷確認を。無線化してダメなら、無線側に問題あるのかも知れません。 昨今のルータでは、無線は両方WPA2側に接続しないと、どちらかがWEPで接続していると相互に認識できない状態になります。その辺も多少怪しいです。 あとはPC側のネットワークの問題でしょうか。システムの復元を使って、正常動作時点の状態までPCの状態を巻き戻すのも、お手軽で有効な対策です。
- meganeyabeteran
- ベストアンサー率34% (11/32)
私も同じような結果で悩みました。 皆さんからもアドバイス頂きましたが改善されませんでした。 最も安心な方法はメーカーに問い合わせて直接診断して頂くのが安心かもしれません。 ただ、私はパソコン画面がグレー一色になりポインターだけの状態になり、 仕方なく強制終了を二度繰り返して改善されました。 二度目は立ち上げを素早くやってみました。 試してみる価値はあるかもしれません。
- silverakun
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コントロールパネルの中に、px-1700F があると思いますが、そこに「通常使うプリンター」の ”✔” マークが付いていないのでは?
- Nebusoku3
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無線LANの設定時、USBケーブルの接続が必要だったのではないでしょうか? USB接続を、確認してみてください。 >昨日夜まで正常稼働、先程よりエラー発生し、電源抜き差しを行ったが変わらず。 こちらの方ですが、無線LAN用の ルーターの電源のON/OFF は試されましたか?
補足
ありがとうございます。 他のPCからwifiでプリンターへの情報がやり取りができているのを確認してはいたのですが、あらためて電源のonoffを行い、正常稼働していることを確認しました。 ご指示の通り、USB接続でドライバーを入れました。 プリンタの表示は、PX1700fのアイコンと、共有マークのついたPX1700fアイコンが表示しています。 Wi-Fiでネットワークプリンタ―として使いたいのですが、オフラインになっていますと表示されます。 ポートの設定が正しくないのかt思い、触ってみたのですがどのポートを利用すればいいのかわかりません。 教えて頂けませんか。
お礼
ありがとうございます。 tamu1129様はじめ、皆様ありがとうございます。 何とか印刷できるようになりました。 皆様のあたたかい、アドバイスに感謝しております。 本当にありがとうございました。