Youtubeが見れない

質問

どなたか、わかる方がいれば回答いただきたいです。
先日ひかりTVを取り付けてもらい、2～3日はYoutubeも問題なく見れたのですが、なぜかYoutubeだけ見れなくなりました。
というより、Youtubeのアイコンすら出てこなくなりました。
ホーム画面にいくボタンを押しても、見たことないような画面が出てきたりします。
カスタマーサポートに電話したくても時間外なので、困ってます。
どなたか教えていただけると幸いです。
よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

housaku_ototuan

ご質問がひかりTVにHDMI接続されたTV上にてひかりTVデコーダのインタネット表示機能を使われているのなら、私も同様の現象を経験しました。初回のみ表示でき以降NGです。
サポートセンターに問い合わせたところ、ひかりTV経由のインタネット表示はHTMLのみとのことでした。つまり、ストリーミングを使ったWEBサイトはもちろんのことほとんどのWEBサイトでの表示には使えません。今どき、個人ブログでもHTMLのみで構成というのはほとんど有りませんので。
逆にほかのWEBサイトの表示はできているのでしょうか？たとえば「ニコニコ動画」とか。

回答No.1

roadhead

回答するには見たこと無い様な画面が大事です。
何が出てますか？
又、YouTubeは何を使って見ていますか？