ぷららのチャットサポートの入り口

質問

ぷららのチャットサポートはどこから入ればよいのでしょうか。サポートコンタクト（https://www.plala.or.jp/support/contact/）にチャットサポートの案内がありますが、ボタンなどなく、入り口が分かりません

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

中京区 桑原町（@l4330） · ベストアンサー

貴方がリンクした先にあるこの部分です

補足

ありがとうございます。その部分が Firefox では表示されませんでした。
IE や Chrome だと表示されるようです。お騒がせしました。。

回答No.2

aokii

https://www.plala.or.jp/support/contact/　でOKです。
営業時間：10:00～19:00（年中無休）

回答No.1

121CCagent

実際に利用したことは無いのでわかりませんが

「ただいまの時間チャットを受け付けできません -オペレーター対応中、または営業時間外-」

となっているところに恐らくチャットに入るボタンが表示されるのでしょう。
「営業時間：10:00～19:00（年中無休）」となっていますが恐らくゴールデンウィークで休みなのかも知れません。