• 締切済み
  • 困ってます

ヤフオクで、売り上げが反映されません。

ヤフオクで出品したものが落札され、 新着情報に「入金された」というメッセージがはいり 出品終了画面の「落札者あり」タブの一覧にでてくる <最新のメッセージ>にも「支払いが完了しました」とでてきます。 当該IDの取引ページを開いても 取引情報⇒お支払い⇒発送連絡⇒受取連絡 で、支払いは完了のマークがでています。 しかし ヤフオクの売り上げ管理画面を開くと、そこにはなにもでてきません。 (2月29日分まではでているのですが、3月1日分からでていません) なにかわかるかた、いらっしゃいませんか?

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数65
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • 回答No.2
  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2198/9716)

落札者が商品を受け取り「受け取り連絡」をクリックしないと落札金額が確定しません。 宅配なら伝票番号から追跡して受け取っているなら受け取り連絡を催促する項目があります。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 【ヤフオク】取引ナビの項目を取引図に反映させたい

    久しぶりにヤフオクを利用したらシステムが大きく変わっていました。 以前にはなかった取引ナビがありますが、わからないところがあります。 取引ナビで「取引情報」から「受取連絡」までの項目(図)のことです。 先に落札者が取引ナビでの「取引情報」を押すと出品者に住所などの情報が提示しますが、その後、出品者のほうでは取引ナビではなく、取引メッセージでのやりとりで支払いの受け取りや発送を行ったとします。ここで出品者が取引ナビの次の項目である「送料連絡」の項目を押さない限り、「取引情報」から「受取連絡」の図にも反映されないのでしょうか? というのも、発送連絡をしたいのですが、この項目のボタンがみあたらないのです。そのためか?落札者の法でも「受取連絡」のボタンが押せないと言われていますが図では、「お支払い」の項目(これは落札者が押したのでしょう)は処理されているようなのです。

  • 【ヤフオク】受け取り完了連絡をしてください

    私は落札者側です。 落札後取引を進めて商品が到着したのですが、商品に間違いがあり出品者さんに再送していただきました。ちょうど明日商品が届くと思うのですがマイオクのトップページに 「...」と新着があり開いてみたら受取完了連絡をしてください。というような旨だったのですが (マイ・オークションの落札分の最新のメッセージのステータスが「出品者:受け取り完了連絡をしてください」になっています) これは出品者が受け取り完了連絡を催促したのではなく、ヤフオク側が発送完了してから期間が経っているために自動連絡が行われたということでよろしいんですよね?(受取完了を催促する機能なんてありませんよね?) よろしくお願い致します。

  • ヤフオクで支払い待ちを放置した場合

    ヤフオクで商品を出品しております。 商品は1商品で複数個出品しております。 (同じ商品を個数2以上で出品しております) 先日、その商品を複数個落札した人がいます。 落札後、取引情報→送料連絡→支払い待ちまでいき、 支払いを待っている状態なのですが、 個数を変更したいと言ってきました。 個数変更に応じた私は、新しく商品を出品するから、 それに正しい個数で入札して欲しいと返事しました。 ただ、最初に落札した商品は、支払い待ちで止まっている状態です。 この取引を中断できれば良いのですが、それは無理ですよね? このまま放置すると、この取引はどうなるのでしょうか? システム上、相手に悪い評価が自動的に付くのでしょうか? これは避けたいのですが。 ご回答よろしくお願い致します。

  • 回答No.1
  • asa1779
  • ベストアンサー率45% (100/222)

売上が確定した日時を記載して下さい。 平日の13:00までに売上確定となつた場合は翌営業日(土日祝日を除く)に入金となります。 平日の13:00以降に売上確定となつた場合は翌翌営業日(土日祝日を除く)に入金となります。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • ヤフオクで複数落札された時の取引の進め方

    こちらは出品者で、複数落札されました。落札者とのやり取りはそのうちの1品ですでに「発送」の手前まで来ています。残りの2品は「取引情報」を送ってもらってない段階、つまり何も進んでない状態です。その2品では「とりあえず取引情報を送ってください」というメッセージを送ってはいます。ここで質問ですが、このまま発送して1品だけ取引終了状態になると何となくまずい感じがするのですが、実際どうですか?再度「取引情報」を要求すべきですか?ちなみに私はかなり昔に落札経験はありますが、最近は無いので、今の入札システムがどんな感じなのかはわかりません。この後どう進めるべきかアドバイスをお願いします。

  • ヤフオクかんたん決済口座を教えてしまった

    ヤフオクで商品を出品し落札されたのですが、落札者が銀行振込を指定したので自分の口座を取引メッセージにて教えてしまい、入金も完了されました。(入金後にジャパンネット銀行を通すことを知りました、完全に私の無知が原因です) しかし、ヤフオクの指定するジャパンネット銀行を通していないので支払い待ちのまま取引が止まっており、相手の発送先もわかりません。 この場合ヤフオクに連絡すると解決するのでしょうか?

  • ヤフオクの落札者を次点繰上げにしたい

    ヤフオクで出品していた商品ざ昨夜落札されていましたが、評価1で出来れば次点の入札者様に取引をして頂きたいと思っています。 落札者様はまだ支払い完了していない状態でコンビニ支払いにされていました。 当初コンビニ支払いから期限切れにされた事が複数回あり、評価の少ない方との取引は極力したくなありません。 全く取引メッセージがないのも評価の低い落札者さんの特徴でもあるので不安です。 ヤフオクを始めて日が浅く今まで次点繰上げをした事がなくやり方がわかりません。 どのようにすれば良いでしょうか? アドバイスを宜しくお願い致します。

  • ヤフオクの取引ナビについて

    ヤフオクで落札した商品をかんたん決済で支払ったのですが、取引ナビで出品者に連絡することができません。取引ナビにいくと、支払ったはずなのにまた、支払いをする という項目に行ってしまいます。支払われてないのかなと思ってメールを確認すると、支払い完了とちゃんとなっていました。なぜでしょうか?かんたん決済ではクレジットカードで払って、ウェブ上にも支払い済み、と出ています。

  • ヤフーかんたん決済 支払い一覧に表示のタイミング

    ヤフオクで出品し、落札されました。ヤフーかんたん決済による支払いになっており、落札者のかたが本日 即日振り込みました、との取引メッセージが14時すぎに とどきましたが、夜になっても、マイオークションの画面の、売上金管理の受け取り一覧に反映されてきません。 当然、取引画面には、 落札者からお届け情報、お支払い情報の連絡がありました。 引き続き、支払い完了の連絡をお待ちください。 と表示されたままです。 かんたん決済による取引は出品、落札いずれでも行っており、支払いの手続きが完了すれば、何らかのステータスで支払い一覧とか、受け取り一覧にすぐ反映されてきたと記憶しています。受け取りはヤフーマネーを設定しています。 落札者のかたの手続き完了から当方の売り上げ管理画面に反映するまでに1日かかる ケースも考えられるでしょうか? 書留の手続きが必要で、明日なら郵便局窓口にいく時間がとれるため お振り込みの手続き完了の確認があすとれれば、いいなと思っておりますので、ご回答いただければ、幸いです。

  • ヤフオク取引について

    商品を落札したのですが、相手が商品が無いと連絡してきました。こちらは取引ナビで取引情報を入力し、支払い前でした。この場合、この商品のページで何もしない(できない)でいいのでしょうか? かんたん決済支払期限が過ぎたらどうなるのでしょうか?私に悪い評価はつきますか?

  • ヤフオク!取引ナビ無視について

    出品者ですが 取引ナビを無視して、取引メッセージのみで連絡あり、 Yahooかんたん決済を使用しないで、銀行振り込みで取引完了した 場合ヤフオク!は取引完了になりませんが これは放置していいのでしょうか 落札者は悪意はなく、良く判らない人と思います。 ご教授お願いします。

  • ヤフオクでたくさんの商品を出品されてる方 お願い

    ヤフオクでたくさんの商品を出品されてる方で 取引終了後に 落札者から 連絡掲示板にメッセージが入ったことのある方 お願いします もう取引が終了してしまった(お互いに評価し合った)落札者から 連絡掲示板にメッセージが入ったとしても なかなか気づかないものですか? 私は 落札した商品について相談したい事があり 2日に一回の間隔で 2回程連絡を入れたのだけど 今のところお返事が頂けてません …シカトされてるだけなのかもだけど 出品者に 私からの連絡に気づいてもらうには どうすれば良いでしょう? あなたが もう既に取引の終わった落札者からの連絡掲示板に メッセージが届いてるって事に気づいたのは どういう事で気付きました?

  • ヤフオクの簡単決算について

    はじめまして、 ヤフオクで落札した方から、簡単決算にて先ほど支払いを完了しましたと 取引ナビで連絡があったのですが、 簡単決算受付?のメール等も送られてこなく、 困っています。落札した方が簡単決算で支払いを済ませたか 確認出来る方法はありませんか?宜しくお願い致します。

  • ヤフオクでの落札。メールで連絡すべきですか?

    こんにちは。お世話になります。 昨日、ヤフオクにて衣類を落札しました。 落札通知メールに出品者からのメッセージがあり、 その中に「下記返信フォームをコピペしてご連絡を お願い致します。件名は商品名を入れてください。」 との記載がありました。 そして、メッセージの最後には出品者の方の 連絡先とメールアドレス(プロバイダのもの)が ありました。 メッセージの内容からするとメールで連絡してくれ、 ということなのでしょうが、ヤフオクでは連絡は 取引ナビで、ということになっていますよね? 落札ばかりで評価がようやく二桁になったくらいの 初心者なのでどうしたものか、と悩んでいます。 今まではすべて取引ナビで連絡を取ってきたものですから。 とりあえず落札後1時間程度の時点で取引ナビに 出品者から知らせてくれ、と言われた住所等の内容は 書き込んであるのですが。 こちらからメールで連絡した方がいいのでしょうか? 出品経験のある方、このような経験のある落札者の方 ご回答お待ちしております。 お知恵をお貸しください。どうぞよろしくお願いいたします。