• 締切済み

ガタガタ音が続きオフにしてもリセット不可

MFC-J710Dを使用しています。ガタガタ音が続くので、右上の「停止・終了」を押すと「スキャンできませんAF」表示。電源オフ、コンセントから抜いてもリセットできません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4507/11119)
回答No.2

2012年発売の製品で 2019年4月に修理サポートが終了した機種 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj710d 内部故障 寿命とするしかないでしょう 駆動系の故障や損傷は電源を切っても直らないです

  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1158/3035)
回答No.1

コンセントを抜いてから電源を入れても、またガタガタ音が続くということでしょうか? 液晶画面にエラー表示が出ていないか確認してください。 プリントヘッドを所定の位置に動かそうとしているのだけれど、何かの理由でそれができない状態なのかなと思います。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう