- 締切済み
ノートパソコンのcd,dvdが認識しません
hpElite book2560p/cpu i5/メモリ8gb/hdd 500gbt/osはwin10/dvdでisoファイルを焼こうとしたらあるはずの内蔵ドライブがありません。手持ちのusb外付けcd,dvdをusbポートに差し込んでも認識しません。ググったところレジストリをいじりる必要ありということでRegistry Backuperを使ってレジストリをバックアップしましました。。通常の状態削除しようとしたらアクセス拒否がでて削除できず、セーフモードで削除完了しましたが再起動すると起動したら問題があり起動をできませんなりRegistry Backuperでレジストリバックアップを戻そうしましたが保存してあるところファイルがありません、ソフトが完了しましたの表示でたので安心していましたが信用した自分がアホやった表示、何回再起動し復帰しました。初期化をおこなえばcd,dvdを認識できるかも考えてやりましたがだめでしたcd,dvdが認識ができればシステム(C),ローカル(D)をバックアップしあるのでレストアで元に戻せる為です。cd,dvdが認識しないためにhddの中に入っているwinが立ち上がりどうにもできません、中に入っているwinが破損し起動しないようにできればcd,dvdからバックアップをリストアできるのですが気になるのがBIOSでcd,dvdを認識しなかったらNGですが、問題ありで使えなくなったHPのBIOSが本当にわかりぬくく閉口、今使っているPCは10年前の物でもレガシシイBIOSから設定でusb、cd,dvdから起動できるはずなのにどうしてもできません他の何台かのPCをusbから起動できるように設定しもできません。 どうしたらcd,dvdを認識できるようになりますかおしえてください。わかりぬくい文書ですがよろ宜しくお願いします。
- 00CX14y5NIaV
- お礼率73% (169/229)
- ノートPC
- 回答数6
- ありがとう数0
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
みんなの回答
- tamu1129
- ベストアンサー率58% (1257/2145)
＞usb外付けcd,dvdをusbポートに差し込んでも認識しません まず、ここなんですが内蔵HDDでWindowsを起動させる USBポートに外付けUSBドライブを取り付ける 外付けUSBドライブに何かCDやDVDメディアを入れてWindowsのエクスプローラからそのメディアに入っているデータが見れるのか確認する データが見れるなら、外付けUSBドライブはOSにはきちんと認識されていますよ 2560ｐをWindows10にアップグレードさせたいなら、Windowsが立ち上がった状態からでもアップグレードできます 起動時にドライブ指定して立ち上げる必要はありません ＞Pleate Selectを選択a:NoteBook Hard Driveと b:NoteBook Etherneという2つの選択肢でます メニューの出方が違うようですが、起動デバイス指定出来るメニューになるならそれでOKですよ a:NoteBook Hard Drive （内蔵HDD） b:NoteBook Etherne（こっちはネットワーク内のデバイスから起動する時に指定する物なので、通常はこっち選んでも文字の羅列が出てくるだけで堂々巡りになります） ここにUSBデバイス（単にUSBメモリではダメ「ブート機能」が組み込まれたUSBメモリが必要）を差し込んで起動すればメニューにUSBデバイスが追加されて表示されるようになります 誰かWindows7やWindows8.1のPC持っていますか？ 下記のぺージから https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-elitebook-2560p-notebook-pc/5071201 BIOSのファームウェアをダウンロードしてください（Windows7や8.1のPCで） ファイル名はSP85526.exeです これを起動すると、そのPCのファームウエアを上げるのか他のPCのファームウエアのBIOSを上げるのか聞いてきます（間違えてそのPCを選択しても途中でエラーになるので心配はいりません） そこで他のPCのファームウエアを上げる方を選択して、USBメモリを指してそのUSBメモリをBIOSアップデート用のUSBとして作成してください この方法で作成すれば、ブート可能なUSBメモリになります 作成したUSBメモリを2560ｐに挿し起動 その時にESCを押して起動メニューを表示させてください 起動デバイスにUSBメモリが追加されているでしょう そのままUSBメモリから起動させて2560pのBIOS上げても良いですし、すでに最新バージョンなら中止してもいいです どちらにしてもUSBから起動出来るPCなのかどうかはそこからでも確認できます ISODVDから起動出来ないといってますが、DVDにISOファイル焼いたのでは起動してきません ISOファイルがはイメージデータなので、その中のファイルやフォルダーが見えてくるような焼き方でメディア作成しないといけません ISOファイルをメディアに焼いた方法は正しく行えていますか
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8729)
落ち着いてください。 まず、パソコンを立ち上げたら 「F2」キーを押しBIOSを 起動して、 BIOS上でDVDドライブが 認識されているか？ をご確認ください。 認識されてなければ そのドライブは機械的に 壊れてますから 交換するしかないですね。
- kame999
- ベストアンサー率21% (612/2831)
一昨年まで使っていたけど 故障しまくりでした 内蔵LANも壊れたし まあ七年も使うと壊れていく感じです
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2044)
まずはBIOSで認識出来ているかどうかですね。 BIOSは最新版にアップデート済みですか? BIOSの入り方と、起動順序の変更について。 https://support.hp.com/jp-ja/document/c04094117 光学ドライブが起動順序の一覧になければ故障している可能性もあります。 外付けのUSB光学ドライブを使用する場合、ACアダプタ付きの物を使った方が安心です。 USBコネクタが使えるかどうか、USBメモリを挿してみるのも手ですね。 また、USBコネクタが複数あるので全てのコネクタで確認してみてください。
- tamu1129
- ベストアンサー率58% (1257/2145)
電源入れて、Press the ESC key for Startup Menuの文字が出ている間にF9キーを押せばブートするドライブ指定できるブートオプションメニューになるはずですが 下記は型番違うElite bookですが、同じファンクションキーに同じ機能が割り当てられているはずです https://support.hp.com/jp-ja/document/c02211628 2560pって、光学ドライブが付いているタイプだとHDDが1.8インチの物になるので、後々使いまわしが困るはず 光学ドライブ無だと普通の2.5インチメディアが組み込まれているはずですね ＞ググったところレジストリをいじりる必要あり この記事はどこから？ 2510pや2230sでも何もしなくても普通にUSB機器やUSBメモリから起動させる事出来ますよ
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14230/27729)
>cd,dvdが認識ができれば >システム(C),ローカル(D)をバックアップしあるので >レストアで元に戻せる為です。 そのバックアップと言うのはどういう風にバックアップをしたのでしょう？ 例えばWindows10標準のシステムイメージでバックアップをしたのでしょうか？ システムイメージを作成しバックアップする方法 ( Windows 10 ) http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4062 であれば Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-10/ceda35e1-3972-4f27-ae14-12e39196f721 Windows10のインストールメディアをUSBメモリなどに作成してそれからブートすれば「イメージでシステムを回復」からDVD-R/RWやBD-R/REに作成してシステムイメージから回復させることもできます。
補足
tamu1129さんありがとうがざいます。 PCを再起動するするESC->Press the ESC ker for Starup Menu or Boot Drive Menu->と 画面の下にでてきますがPleate Selectを選択a:NoteBook Hard Driveと b:NoteBook Etherneという2つの選択肢でますがaを選択するとインストされいるosが起動bを選ぶ前に これなに?となってしまいます、有線で接続うん?です、ここでc:usbとかd:cd,dvdなど表示されるとどちらか選んでなんとかリストアできますがないのできません。 貼り付け頂いたURLを何度も見ましたが自分のPCとは違います。自分的に考えいるのは人から見ると愚考だな言われると思いますが、それはPCからhddを外し正常なPCに付け(ケーブルは買いました)異常なhddのシステムのパーティションを削除し再度hddに戻しここではエラーでると思いますBIOSが正常で内蔵cd,dvdがまともであればバックアップファイルをリストアできる解決 になりますが自分的はこれしか良い考えが浮かびません。 お金がないので新しいPCは買えません、色んな中古PCを買って1年から半年で異常がでゴミなりました後の使い道はLinuxを入れ使うしかありません、Linuxについてはタコですかブラウザを ネットサーフィン位ではきます。
関連するQ&A
- CD/DVDを認識しません
CD/DVDを認識しません。ＢＩＯＳを初期化・ハードウェアからドライバを削除，再インストールしようとしても上手く いきません。下記のようなメッセージが出ます。 CD/DVDが装置自体が故障しているのでしょうか教えてください。どうすればいいでしょうか？ 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」
- 締切済み
- Windows XP
- CD/DVDドライブが認識されず、直らない
突然CD/DVDドライブが認識されずに困っています。 デバイスマネージャにも表示されていません。 前も同じ状態になったのですが、http://support.microsoft.com/kb/314060#diditfix このページにあるレジストリ エディターを起動して一部削除する、という方法で解決した記憶があります。 今回もその方法を試してみたのですが、UpperFiltersは見つかったものの、LowerFiltersは見つからず、UpperFiltersだけ削除して再起動しても直りませんでした。 もう一度シャットダウンして起動したところ、ドライブが認識されたのですが、iTunesを起動した際に 「iTunes ドライバが CD や DVD のインポートおよび作成に使用するレジストリ設定が見つかりません」という警告が出てしまい、再インストールをしても治りませんでした。 さらに、もう一度再起動したところ、ドライブは認識されなくなっていました。 これの原因がUpperFiltersの削除にあったらしく、もはやどうしたら良いか分からない状態です。 Fix itも試してみましたが、ダメでした。 CD/DVDドライブを認識させる方法、他にあれば教えていただけると幸いです。
- 締切済み
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- CD-DVDドライブがパソコンで認識されません
パソコンに音楽CDを録音しようと思って、CDを入れたら、認識されなくなってました(9月の末まではちゃんと使えてたのですが)。 エラー表示も何も出なかったのですが、デバイスマネージャーを見たらMATSHITA DVD-RAN UJ-846S USB Deviceに「！」のマークがついてました。 プロパティには「このハードウェアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。 (コード 41)[トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください」と書いてありました。 なんですが、デバイスを削除して、再起動は行なっていません。 削除してもいいのですか？これはやってみた方がいいのでしょうか？ あと、自分でも色々調べました。レジストリの事が書いてあったのですが、レジストリを触るのはちょっと怖いです…。 他に方法があったら教えて頂きたいと思い、質問させて頂きました。 どうぞ宜しくお願い致します。 使用パソコン→HITACHI 使用OS→Windows XP Media Center Edition 2002 SP3 DVD/CD-ROMドライブ→MATSHITA DVD-RAN UJ-846S USB Device
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- ノートPC内蔵CDドライブが認識されません
当方NEC/Lavie C/LC500/4Dを使用しております。 仮想ドライブを２個ほどインストしたら、いつの間にか現在はEドライブが外付けHDDになっており（今まではEが内蔵CDドライブでした）、Jが外付けDVD、I、Fが仮想CD、という状況です。 取りあえず、マイクロソフト社のレジストリを削除する方法を試し、再起動しましたが、内蔵は認識されておらず、デバイスマネージャーにも ？や！マークはなく、F・I・Jは正常に認識されております。BIOSにも内蔵ドライブは認識されておらず＋マークが出ていない状況です。BIOSの初期設定もしてみましたが、結果は同じでした。 何か解決策があればお教えいただきたいと思います。よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ノートPC
- cd=DVD の機器が認識されない
ＴＯＳＨＩＢＡ Ｔ351/35ｃｂｓ ＯＳ ＷＩＮ7 → ＷＩＮ10 にＵＰ しましたら ＣＤ－ＤＶＤ ドライブが認識されまなくなりました。 ディバシスマネージャ をみたら 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」 の表記が出ました。 対処方法は？ ＷＩＮ 7 に戻せば ＣＤ－ＤＶＤ ドライブは認識されまます。 よろしくご指導ください
- ベストアンサー
- ノートPC
- DVDを認識しない
こんにちは。 知人のPCなんですが、数日前にいきなりCDドライブが使えなくなったそうです。 その時の状況はよくわかりませんが、本人はドライブの故障だと思い、DVDを購入したそうです。 セカンダリーのマスターに取り付けました。 （ジャンパーピンも設定OK） BIOSでは認識しています。 （セカンダリーのマスターにDVDの型番が表示されている状態） Win2000を起動してデバイスマネージャーを見ると、ありません・・・。 試しにジャンパーピンをセカンダリーのスレーブに設定したところ、BIOSでは認識しました。 （セカンダリーのスレーブに型番表示） Win2000を起動すると、デバイスマネージャーに表示される。 （DVDとして認識済み） マイコンピューターではCDとして表示される。 メディアを入れても「壊れていてアクセスできない」旨のエラー表示。 （当たり前ですが・・・） どうすれば新品のDVDを認識させられますか？ 多分前のCDも壊れていないと思います。 ほかのPCで確認ができません。 （私のPCはノートです・・・） どうかよろしくお願いします。
- 締切済み
- デスクトップPC
- CDの認識
突然CDが認識できなくなりました。 レンズクリーナーを使ってもなおらず、 レジストリの削除をして再起動してもなおらず・・・。 どうすればなおるでしょうか・・・？ これは修理に出したほうがいいでしょうか？
- 締切済み
- Windows XP
- レジストリ削除の不具合で再起動が
PCの末尾が260AFのBDディスク再生のFドライブだったかが気が付いたら認識できていない状態だったので 少し調べて、レジストリ削除の方法があったため エクスポートでバックアップしてからレジストリ削除、再起動したのですが 再起動が延々と繰り返す状態となってしまいました 不具合があればレジストリインポートで戻そうかと考えていたのですが、これでは手も足も出ず win8.1を使っていたと思うのですが 起動してから青画面でのトラブルシューティングを選び、F4を選んでセーフモードを狙うも セーフモードにならず、かってに再起動、そして再起動が完了せずにのループになってしまいます レジストリエクスポートはDドライブのHDDへ入れていて HDDのUSB読み取りの機械と、無事なPCはあるためエクスポートしたレジストリは触れるはずですが 全く他のPCでレジストリ不具合が起こっているだろうOSの入ったSSDと レジストリバックアップフォルダを使って レジストリ復活は行えますでしょうか SSdのusb接続具はないのですが 他のPCでUSB接続したSSDのレジストリに、エクスポートしていたレジストリをインポート出来るのなら不具合を解消するのではと愚考します
- ベストアンサー
- Windows 8
- HPのノートパソコンに付属のDVDが認識されなくなりました・・・
HPのノートパソコンに付属のDVDが認識されなくなりました・・・ OSはVistaです。PCを起動すると、DVDドライブのランプがついて、ディスクを入れれば少しの間回っている音がします。 デバイスマネージャーのDVDドライバに！マークが出ていたので削除しましたが、ドライバが再インストールされた様子はありません。デバイスマネージャにドライバはないままで、マイコンピュータにアイコンが出ないのも変わりません。 レジストリエディタの方も見てみましたが、UpperFilters、LowerFiltersはありませんでした。 CD,DVD読み込めなくてすごく困っています。 他に解決策がありましたらよろしくお願いいたします！
- 締切済み
- 記録メディア
- CD/DVDドライブが突然CD/DVDを認識しなくなりました。
パソコンに詳しくないので、変なこと書いていたらごめんなさい。 Windows XPのデスクトップ型のパソコンを使っています。 購入してもう２年ぐらいです。 ＨＤＤに内臓のCD/DVDドライブにDVD-Rを入れ、Win DVDを使って動画を見ていたところ、正常に見れたのですが、一時停止して、再生してから急に見れなくなり、それ以降ドライブがDVDを認識しなくなりました。 ・いつも見ているDVD-Rで、今までは問題なく見れていました。 ・Media Playerや、他のソフトでも再生できなくなりました。 ・DVD-R以外に、CD-Rも入れてみましたが、読み込みません。 ・CDを挿入した状態で(E)CDドライブを開いてみても、空だと表示されます。 色々調べて、以下のようなことをしてみましたが、だめでした。 ・クリーナーを入れたのですが、認識しませんでした。 ・デバイスマネージャのDVDドライブには！マークはついていません。 ・デバイスマネージャよりＤＶＤドライブを削除して再起動してみましたが、やはり読み込みません。（その後、ＤＶＤドライブは一応復元しておきました。） 他に何か試してみる方法はありますでしょうか？ 以前にも一度読み込まなくなった時があって、その時は色々試しているうちにまた読み込むようになりましたが、恥ずかしながらどうやって直ったのか覚えておりません（：；） 何でもいいので、アドバイスをお願いいたします。 （パソコンには全く詳しくないので、なるべく専門用語を使わないで頂けると助かります、すみません。）
- ベストアンサー
- その他(PCパーツ・周辺機器)
補足
tamu1129さんありがとうがざいます。 PCを再起動するするESC->Press the ESC ker for Starup Menu or Boot Drive Menu->と 画面の下にでてきますがPleate Selectを選択a:NoteBook Hard Driveと b:NoteBook Etherneという2つの選択肢でますがaを選択するとインストされいるosが起動bを選ぶ前に これなに?となってしまいます、有線で接続うん?です、ここでc:usbとかd:cd,dvdなど表示されるとどちらか選んでなんとかリストアできますがないのできません。 貼り付け頂いたURLを何度も見ましたが自分のPCとは違います。自分的に考えいるのは人から見ると愚考だな言われると思いますが、それはPCからhddを外し正常なPCに付け(ケーブルは買いました)異常なhddのシステムのパーティションを削除し再度hddに戻しここではエラーでると思いますBIOSが正常で内蔵cd,dvdがまともであればバックアップファイルをリストアできる解決 になりますが自分的はこれしか良い考えが浮かびません。 お金がないので新しいPCは買えません、色んな中古PCを買って1年から半年で異常がでゴミなりました後の使い道はLinuxを入れ使うしかありません、Linuxについてはタコですかブラウザを ネットサーフィン位ではきます。