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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Smart visionで音声だけが流れる）
Smart Visionで音声だけが流れる
このQ&Aのポイント
- LAVIE WinDOWS10で、Smart Visionを使用している際に、突然音声だけが流れ、画面が真っ暗になります。予約録画した番組も同様で、音声だけが再生されます。
- 再起動やシャットダウン、Smart Visionの再インストールなど試してみましたが、問題は解決しませんでした。同じようなトラブルを経験された方はいらっしゃいますか？解決策を教えていただきたいです。
- NECの121wareの掲示板「デジタルライフ全般」でこの問題について質問しました。対処法やアドバイスをお待ちしています。
- monsoon0322
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- 121CCagent
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回答No.1
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の背面などに貼られたシールに記載があります。 出来そうなことは再セットアップぐらいでしょうか… あとはディスプレイドライバの更新がないか？確認してあるようなら更新してみるとかでしょうか。
