このシリアルナンバーは使用されてます

質問

• ２代目にインストールする際、このシリアルナンバーは使われてますと書かれてしまいます。
• 法人ではありません。
• ダウンロード版です。

回答No.1

Ohjo-Koita

１台用のシリアル、若しくはパソコンを初期化～インストールを繰り返し複数枠を使い切ったか、この何れかだと思います。ちなみに、台数登録には、パソコン名で登録されるので、パソコンを初期化した後、パソコン名を変えてしまうと２台目として認識されます。
複数台インストール可能のシリアルなら、ソースネクストのマイページから製品の使用状況を変更できます。そこから、不要なパソコン名を削除した後でインストールすれば可能だと思います。