光ディスクドライブが接続されていません

質問

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
Smart VisionでDVDダビングが出来なくなりました。数日前までは何の問題もなくダビング出来ていたのですが、ダビングボタンを押して全て変換？まで終わって最後に光ディスクにダビング出来ませんでした"と出ます。
そのあとは何度ディスクを入れ替えても空き容量も読み取らず"光ディスクドライブが接続されていません"と出ます。再起動では直らなかったので、主電源から抜いてみたらディスクの読み込みは出来たのですが、ダビングしようと思ったら最後にダビング出来ませんでしたと出ます。
分かる方いらっしゃれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。

VALUESTAR VN770/G
Windows7

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.3

dragon-man

＞光学ドライブの取替はメーカーにお願いすればしてもらえますか？

古い7機だと交換部品がないかもしれません。その場合外付けを買えばいいです。どのパソコンでも使えます。安いのは2000円です。
https://my-best.com/5076

＞Windows7だったのでPCは買換えて来週届くのですが、古いPCで録画したものはダビングする以外新しいPCで見る方法はないですよね？

書き込みフォーマットはどのパソコンでも同じです。新しいWin10機でも見ることが出来ます。

お礼

外付けのを買って試してみる事にします。
ご丁寧に教えて頂いて本当にありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770GS6B
このあたりのPCでしょうか。

まず確認したいのはダビングしようとしているDVDディスクにRoxio Creator LJやWindows標準の機能でそのディスク自体にデータの書き込みが出来るのか？確認してみると良いでしょう。出来るようなら光学ドライブ自体の問題ではないと思われます。

WindowsUpdateで更新プログラムをインストールしたりするとSmartVisionで光ディスクへの書き出しが出来なくなったりすることがあります。

Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを入れ直す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013246
その場合はSmartVisionを入れ直せば改善することがあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。ぜひ参考にさせていただきます！！

回答No.1

dragon-man

光学ドライブ（DVD/CDリーダライター）が壊れたのでしょう。光学ドライブは安いパーツで（2000円ぐらい）すぐ壊れます。修理などするより取り替えた方が早いです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
光学ドライブの取替はメーカーにお願いすればしてもらえますか？Windows7だったのでPCは買換えて来週届くのですが、古いPCで録画したものはダビングする以外新しいPCで見る方法はないですよね？
何度も質問してすみません、もしよろしければ教えてください。