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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スマートビジョンで録画した番組をDVDに出来ません）
スマートビジョンで番組をDVDに録画できない問題について
このQ&Aのポイント
- VALUESTAR(PC-VN770/LS1YR)でスマートビジョンで録画した番組をDVDに録画できない問題が発生しています。
- DVDやブルーレイにディスクを挿入しているにも関わらず、「ディスクが挿入されていません」というエラーメッセージが表示されます。
- NEC 121wareのソフトウェアを使用している場合、この問題が発生する可能性があります。対処方法をご教示ください。
- ABC20180814
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- 121CCagent
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回答No.1
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770LS1YR こちらのPCですね。プリインストールOSはWin8ですが恐らくWin8.1にアップデートはされていると思います。 Win10にまでアップグレードとかはされているのでしょうか？ 念の為、確認ですがDVDやブルーレイにPCのプリインストールされているRoxio Creator LJやWindows標準の機能で書き込みはできるのでしょうか？ Windows 8 / 8.1でCD/DVD/ブルーレイディスクにデータを書き込む方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017623 できるようなら Windows 8にインストールされているSmartVisionを入れ直す方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015328 を参考に「ソフトインストーラ」でSmartVisionを入れ直してみてください。
