プリンターへ紙が入っていかない

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このQ&Aのポイント
  • プリンターの紙の取り込みがうまくいかない場合、キヤノン製品であるMG5730を使用している場合でも、修理が必要かどうかが気になるでしょう。実際に修理が必要なのか、修理費と所要日数はどの程度かかるのかを知りたいと思います。
  • MG5730を使用している際に印刷時に紙が正しく取り込まれず、つまります。同じ問題が何度やり直しても続く場合、修理が必要かどうかが心配になるでしょう。修理にはどのくらいの費用と時間がかかるのか知りたいです。
  • プリンターの紙の取り込みがうまくいかず、MG5730の印刷時に紙がつまってしまう場合、修理が必要なのか気になります。このような問題は何度やり直しても続く場合には、修理費用と所要時間が不安になるでしょう。
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プリンターへ紙が入っていかない

MG5730を使用してます。印刷の際、紙がきちんと入っていかずつまってしまいます。何度やり直しても同じです。修理しないとダメですか？修理は可能ですか？修理費と日にちはどのぐらいかかりますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • 31850
  • お礼率33% (1/3)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

>印刷の際、紙がきちんと入っていかずつまってしまいます。 その際の様子はどちらに近いですか？ ・何かに引っかかっている ・そもそも中に入っていかない これによってもかなり変わります。 前者は、異物の確認を徹底する必要があります。 用紙がつまった-(pixus-mg5730) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85126 詰まっている用紙を取り除く（mg5730） https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85339 を参考に、 クリップなどの異物、破れた用紙の破片などが残っていないかを確認。 後者は、給紙ローラーの清掃が有効です。 給紙ローラーをクリーニングする-(pixus-mg5730) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85117 給紙ローラーの表面に、紙の繊維粉や裁断粉が蓄積して、 摩擦力が低下して滑っています。 上記手法とは別に、給紙ローラーの清掃をするシートが市販されています。 https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html ある程度経年していますから、上記を使うのもよいかと思います。

31850
質問者

お礼

ご返信ありがとうございます。 紙は入っていったり、いかなかったりで、入っていくとつまってしまい、取り出すと真ん中が破れています。確認して、わからなければキャノンに問い合わせます。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1786/6834)
回答No.2

修理については、以下を参照して下さい。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5730 中に紙が詰まっているかもしれません。確認して下さい。 https://www.youtube.com/watch?v=yAuJ2GjCDCg

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

できるだけ、破れた紙片やゴミを取り除き、できれば、分解して破れた紙片やゴミを取り除いてみてください。修理は可能ですが、高額なので、修理はせずに新規購入をお勧めします。

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