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アマゾンでの買物

買い注文を出したあと、その註文を取り消そうとしたのですが、そのボタンが見つかりません。取り消しは出来ないんですか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1722/6533)
回答No.2

以下を参照して下さい。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643010 但し、キャンセルできない場合もあります。 商品をキャンセル ボタンが表示されていない場合は、商品受領後に 返品手続きを行ってください。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_tpc_201976060_riyo_t1?nodeId=201824330

merrybluecard
質問者

お礼

ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • tom900
  • ベストアンサー率48% (1239/2537)
回答No.1

注文履歴から該当商品を選択すると取り消し出来るはずですよ。 それでもわからない時はヘルプから「注文のキャンセル」で検索しましょう。 商品をキャンセル ボタンが表示されていない場合は、商品受領後に返品手続きを行ってください。とあるので、ある条件の商品は注文キャンセル不可能で、返品になるようです。 私はキャンセル出来なかった事は無いので、詳細は不明です。

merrybluecard
質問者

お礼

ありがとうございました。

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