pixus ix6830のパターン印刷できない

このQ&Aのポイント
  • pixus ix6830のパターン印刷ができず、リセットボタンが点滅しています。説明書によるとカセットインクを入れ直してください。
  • プリンターのインクが5本セットなのですが、右の2本が影になって途中で止まってしまい交換もできない状態です。
  • お分かりの方はいらっしゃいますか?どうぞよろしくお願い致します。
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  • 締切済み

pixus ix6830のパターン印刷できない

説明ガイドの通り作業をして最後にリセットボタンを押すと自動でテスト印刷されたら終了なのですが電源とリセットボタンが12回 点滅していて説明書によるとカセットインクを入れ直して下さいと書いてあります プリンターのインクが5本セットなのですが右の2本が影になって途中で止まってしまい交換も出来ない状態です どうかお分かりの方宜しくお願い致します ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4324/10679)
回答No.1

セキュリティソフトとは関係なく プリンター本体の故障の可能性が高いと感じます 2つのランプが点滅なのでインク関連のエラーメッセージではないと感じます https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/77150#28 最後の上記以外の表示の場合 上部カバーを開ければ自動的にプリントヘッドが移動する仕様 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/77128 プリントヘッドが動かなくなった 正常に動かなくなったプリンター 修理に出すか https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=IX6830 買い替えるかの2択と感じます

kan5591
質問者

お礼

回答ありがとうございました。大変参考になりました早速に無料修理業者が 分りますのでそちらに持ち込み修理をお願いする事に致します

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