ディスクレーベル印刷について

質問

エプソン複合プリンターＥＷ－Ｍ７７０Ｍについて質問します。ディスクレーベル印刷後、ディスクに幅5mm、長さ10cmの黒いインク染みが入ってしまい困っています。「こすれ軽減」で一度は薄くなったが、印刷してみると症状はさらに悪化しました。この症状は通常の用紙印刷では全く起きていません。これはプリンターの故障でしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

何らかの原因で、給紙経路の一部にインクが付着しており、
紙に比べて厚みのあるレーベルのトレイが通過して印刷をした際に、
それが再付着していると考えられます。

「こすれ軽減」を選択すると、ヘッドの位置がわずかに上がるために、
本来は軽減されるのですが、ヘッドの上げ下げの機構と、
インクが付いてしまっている機構が重複していると、
このような状況になっていると推測されます。

あるいは、意外な点として
底面のゴム脚に均等に荷重がかかっているかも重要です。
スチールラックのような設置場所でゴム脚が浮いているような場所ですと
筐体にねじれる力が加わるため、レーベルのような厚いものは干渉してしまい、
汚れが付いてしまうことも考えられます。

いずれにしてもまずは
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ホーム/ 困ったときは / 印刷結果のトラブル / 印刷用紙が汚れる、こすれる
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m770t_series/useg/ja/GUID-FE8CF2FF-B549-4D45-A440-52FCCEF41B1C.htm
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を参照して、内部の用紙搬送機構に付いたインクを吸わせてみてください。
用紙への印刷には汚れが付かない、と言う質問文からすると、
設置場所の方が可能性が高いかも知れません。

お礼

ご指示されたとおり行ってみましたが、印刷結果は改善されませんでした。エプソンに修理依頼することとしました。色々とありがとうございました。