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中古ノートがおかしい

東芝R731(7に10をインストール)の中古を購入したのですが、おかしい所があるので直し方を教えて下さい。 ・画面を暗くしてから画面を閉じても、開くと最高の明るさになってしまう。 ・ダブルタップしてドラッグしても、指を離すとすぐに解除されてしまう。 ・バッテリー100%になっても充電が止まらないようで、バッテリーがとても熱くなる。 7のリカバリーは無く、10の回復を試してもダメでした。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4344/10728)
回答No.2

ちゃんとした販売店から購入されたのでしょうか? であれば説明は無かった? 個人売買であれば 相手が売り値が付くように無理やりバージョンアップしただけかも知れません 国産メーカーの場合は純正ドライバーやプログラムで制御している部分が多く Win10に対応したものがないと制御不能になってしまう場合が多いです Windowsの機能ではコントロールできないメーカー独自の機能 サポート対象外で適切なコントロールプログラムが無い 提供されていない メーカーから入手できないと直らないパソコンと感じます バッテリーについては劣化や粗悪品への交換で高い熱を発する場合があります

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14303/27854)
回答No.1

https://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/110223r731/index_j.htm こちらのPCですか。 Windows 10 アップグレード情報 http://dynabook.com/assistpc/osup/windows10/index_j.htm Windows 10 アップグレードサポート対象機種 http://dynabook.com/assistpc/osup/windows10/target/index_j.htm お使いの機種は元々メーカーとしてはWin10へのアップグレード(もちろん新規インストールも含む)はサポート外としてますね。 https://ht-deko.com/ft1602.html お使いの機種だとSandy Bridge (第2世代) にあたりそのままお使いだとWindows標準のドライバが使われることになりますね。 >・画面を暗くしてから画面を閉じても、開くと最高の明るさになってしまう。 については https://downloadcenter.intel.com/ja/product/97498 無理やりWin7/8.1用のドライバをインストールすることで直るって可能性もあるかも知れません。まぁ実際やってみないとわからないですが期待はしない方が世でしょう。 >・ダブルタップしてドラッグしても、指を離すとすぐに解除されてしまう。 については https://kiritsume.com/best-recommended-touchpad-setting-for-surface-and-windows10/ みたいにWindowsの設定で「ダブルタップとドラッグを許可する」って言うような項目があれば変更してみるって言うのは考えましたがどうでしょうね。 >・バッテリー100%になっても充電が止まらないようで、 >バッテリーがとても熱くなる。 についてはわからないですね。プリインストールOSで使用していれば若しかしたらバッテリーの制御・管理をするツールもプリインストールされている?とも考えましたがあくまでWindows7が起動してる時だけの話でWindowsが起動していない段階での充電でも100%になっていると思われる状態からも充電が止まらないようならバッテリ自体の異常??とも考えましたがどうでしょうね。 BIOSにバッテリに関する設定があるか?確認してみてはどうでしょう?もし設定項目があればそちらを見直してみるとか。

Webwatcher900en
質問者

お礼

ありがとうございます。 諦めます。

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