EP-808ABのリカバリー方法教えて

質問

EP-808ABの不具合について教えて下さい。
きっかけは紙つまりで、ほとんど起きたことがありませんでした。
紙を取り出してから、給紙できなくなり印刷もできません。
パソコンからデータを送っても給紙できないから印刷できない。
コピーにしても印刷できない状況が続いています。
一枚も印刷していないのに、インクが切れたという表示が出て
交換してはほかの色のインク切れの表示が出るまで
機械の中は動き、エラーが出ないまま動き続けます。
修理に出したほうがいいのでしょうか？
リカバリー方法をご存じの方教えてください

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

正直、あまり聞かない症状です

>紙を取り出してから、給紙できなくなり印刷もできません。
>パソコンからデータを送っても給紙できないから印刷できない。
>コピーにしても印刷できない状況が続いています。

この際、
・プリンター本体のタッチパネル
・パソコンの右下に出るエプソンプリンタウィンドウ（インク残量や進捗がでるところ）
には、なにかメッセージは出ているのでしょうか？

>一枚も印刷していないのに、インクが切れたという表示が出て
>交換してはほかの色のインク切れの表示が出るまで
>機械の中は動き、エラーが出ないまま動き続けます。

ここから考えられるのは、EP-808ABに印刷指示をかけるコンピュータから、
不完全なデータが流れ続けていることが考えられます。

いったん、
・プリンターの電源を切り、
・パソコンの印刷ジョブを完全に削除
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51021&dispNodeId=1800
から「手動で削除する（上級者向け）」を選択して、
パソコンのOSに合わせて操作し、印刷待ちのデータをすべて削除してください。
複数パソコンをお持ちなら、すべてのパソコンに対して実施します。

その後、お使いのパソコンに合致したドライバーを入れなおしてみてください。
その際、プリンターの電源は切った状態で、
Windows
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/21064.htm
Mac
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23107.htm
から、一括インストーラーを利用してインストールしてください。
この一括インストーラーは、
既存ドライバーをきれいに削除してからインストールをするので、
動作安定度が増します。

これでドライバーを入れなおしてから、様子を見てみてください。

回答No.1

121CCagent

印刷をしようと場合に何かエラーメッセージは出たりするのでしょうか？

>一枚も印刷していないのに、インクが切れたという表示
恐らくヘッドクリーニングでインクを消費してしまっているのかも。

>修理に出したほうがいいのでしょうか？
そうですね。今の状態だと修理窓口に相談した方が良いとは思います。