サポート番号が消えない

このQ&Aのポイント
  • TS8130のサポート番号1259が消えない
  • 指示通りに作業してもTS8130のサポート番号1259が消えない
  • K10456でキヤノン製品のサポート番号1259が消えない
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サポート番号が消えない

TS8130ですがサポート番号1259が消えません。指示通りに作業しても消えません。 K10456 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
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回答No.2

1259のサポート番号が 表示されるようになった経緯やきっかけが何かありませんでしたか? >指示通りに作業しても 質問文を読む限りでは、何の指示通りに作業されたかわからないので、 サポート番号が表示されている:1000~1ZZZ (PIXUS TS8130) サポート番号:1259 https://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/92117-1.html#10 に沿って、いまいちど排紙トレイの状態を確認してみてください。

回答No.1

詰まった用紙を引き出した際に、用紙が破れてプリンタの中に残っている可能性があります。 例え小さな切れ端でも残っていれば、用紙詰まり認識をしてしまいますので、厚紙を利用して優しく押し出してみるのも良いかと思います。 その際、プリンタヘッドを傷つけないように気を付けてください。 どうしても難しい・出てこないと言うのであれば、メーカー修理に出すか(約14,000円かかります)、新たに購入し直すのが良いかと思います。

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